為什麼我無法從帳戶中移除付款方法?

您無法從帳戶移除付款方法的主要原因有兩個。

首先,請先確認您已經在任何使用中的方案關閉了「自動續約」功能。啟用的「自動續約」會阻止移除您的付款詳情。

接著,如果您有每月付費的年度訂購方案,在您移除付款資料前需要將此取消。若要瞭解提早取消年度方案的選項,請聯絡我們。請注意,提早取消年度方案,將會調整方案價格。

如果您不屬於這兩種情況,且在移除您的付款資訊時仍遭遇問題,請聯絡我們,我們樂意提供協助!

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