När kan jag ladda ned mina bilder?

Tidsramen under vilken du kan ladda ned bilder beror på vilken typ av plan du har.

Professionella planer (månatliga prenumerationer)
Varje månad i vår professionella plan utgör en hel kalendermånad, vilken påbörjas det datum då planen aktiveras. Om du till exempel börjar din plan den 1 februari kommer den att löpa ut den 1 mars.

Med våra professionella planer har du en kalendermånad på dig att ladda ner din tilldelade mängd bilder beroende på din plan. Om du får slut på nedladdningar en månad måste du vänta till början av nästa månad för att använda fler. Observera att prenumerationer förnyas varje kalendermånad på det datum då planen aktiverades (eller sista dagen nästföljande månad). Till exempel kommer en plan som köptes den 5 juli att förnyas den 5:e varje följande månad, medan en plan som köptes den 31 januari kommer att förnyas den 28/29 februari.

Grundläggande och utökade planer (På begäran)
Om du har en På begäran-plan (vanligtvis ett set med 2, 5 eller 25 bilder) så har du ett år på dig att ladda ner dina bilder. Året börjar vid tidpunkten för aktivering. Vid slutet av 365-dagarsperioden kommer ditt bildpaket att löpa ut och du kommer att behöva köpa en ny plan för att ladda ned fler bilder.

Du hittar utgångsdatumet för din plan under planfliken på sidan Mitt konto.

  • Fick du hjälp av denna artikel?

Hittar du inte vad du söker?