付款與發票

我要如何關閉「自動續約」?

對「自動續約」或計劃取消有疑問?

Shutterstock 是否收取銷售稅和其他稅金?

瞭解更多有關 Shutterstock 的稅金收取政策。

Shutterstock 是否會收取任何取消費用?

在某些計劃上,可能需要評估提前取消費用。在此進一步瞭解。

我要如何取得發票?

雖然,我們並沒有在線上購買中提供發票,但是您可以在「購買歷史記錄」中輕鬆取得收據。

我可以用 PayPal 支付嗎?

目前尚未支援使用 PayPal 付款。然而,我們還是會提供其他便利的付款方法。

我要如何變更我的帳戶資訊?

檢視與編輯您的帳戶資訊相當簡單。請繼續閱讀,以取得詳情。

使用銀行或電匯付款嗎?

可以!請聯絡 Shutterstock 支援部門,以取得發票以及有關透過銀行或電匯付款的指示。

過去購買內容的 VAT 費用

您必須在提交訂單時一併提供有效的 VAT 編號。針對過去曾被收取 VAT 的費用,您可以向您所屬組織納稅的國家的稅務機關要求返還 VAT [...]

我要如何在我的購買中套用折扣代碼?

如果您有收到折扣代碼,您可以在任何 Shutterstock 標準授權購買中使用。方法如下:

我可以用支票支付嗎?

Shutterstock 可以接受用支票或匯票付款,但此可能會延遲您對影像的存取。若要立即存取 [...]

我可以使用採購訂單或定期開立發票來支付嗎?

我們很高興能提供多種不同的付款方法,例如,信用卡與銀行轉帳。我們的企業計劃還可提供訂購單與定期開立發票選項。

我要如何提供我的 VAT 編號給您?

如果您有 VAT 編號,您需要在此將它輸入到您的帳戶裡。如果您在輸入時發生問題,請確認:

為何我的發票上面有「Shutterstock 荷蘭」字樣?

如果您的發票上出現 Shutterstock Netherlands, BV.,以及一個荷蘭地址,這表示您的帳戶是於我們在荷蘭的實體進行交易。

為什麼無法接受我的卡片?

如果您在線上完成信用卡購買時發生問題,我們將很樂意透過電話提供您協助。如果您的信用卡再次遭到拒絕,請聯繫您的信用卡公司以取得更多資訊。

「反向收費」的意義是?

這表示,我們已經新增您的 VAT 編號到您的訂單,並從您的到期金額中移除了 VAT。

我位於荷蘭。為何我現在必需支付增值稅?

在 2015 年 8 月 3 日或之後,在美國/加拿大境外的第一次向我們採購產品的客戶將會與荷蘭 Shutterstock 實體進行交易。

為何我在我的收據上看到列出多種貨幣?

這是由於歐盟規範要求發票上必須有以歐元為計價貨幣的估算額。

我可以傳送廠商表格給您嗎?

在某些情況下,Shutterstock 可以同意填寫並簽署客戶廠商登記表格。由於這些表格屬於具有約束力的合約,因此請記住,Shutterstock [...]

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