Платежи и счета

Как отключить программу автоматического продления?

У вас возник вопрос об автоматическом продлении или отмене плана?

Взимание налогов на покупки в Shutterstock (за пределами США)

Описание международной налоговой политики Shutterstock.

Как я могу получить счет?

Мы не предоставляем счетов для покупок онлайн, однако квитанции доступны в вашей [...]

Взимает ли Shutterstock штраф за отмену?

В некоторых планах может быть предусмотрен штраф за преждевременную отмену. Более [...]

Как я могу поменять данные в аккаунте?

Просматривать и изменять данные аккаунта очень просто. Подробнее дальше.

НДС, начисленный на предыдущие покупки

При оформлении заказа обязательно укажите действительный номер плательщика НДС. Вы [...]

Как мне предоставить вам свой номер плательщика НДС (ИНН)?

Если у вас есть номер плательщика НДС, вам нужно будет указать его в вашем аккаунте [...]

Можно ли оплатить покупку через PayPal?

Платежи через Paypal в настоящее время не поддерживаются. Вы можете использовать [...]

Почему ваша система не принимает мою карту?

Если у вас возникли проблемы с оплатой кредитной картой через Интернет, мы с [...]

Можно ли оплатить покупку банковским переводом?

Да! Чтобы получить счет и инструкцию по оплате банковским переводом, обратитесь в [...]

Раньше на моем счете было указано Shutterstock Netherlands, почему сейчас это изменилось?

Это означает, что вы когда-то заключили сделку с юридическим лицом Shutterstock в [...]

Могу ли я получать периодические счета или сделать заказ на покупку?

Заказ на покупку и периодическое выставление счетов доступны только для [...]

Как применить код скидки к моей покупке?

Если вы получили код для скидки, его можно применить к любой покупке материалов со [...]

Могу ли я заплатить чеком?

Shutterstock принимает оплату чеком или денежным переводом, но это может привести к [...]

Что значит «обратное списание»?

Это означает, что мы добавили в заказ ваш код НДС и вычли НДС из общей суммы.

Я в Нидерландах. Должен ли я платить НДС на свои покупки?

Чтобы освободить свои покупки от сбора налогов компанией Shutterstock, заказчики в [...]

Почему в моей квитанции несколько валют?

Это связано с правилами Европейского Союза, которые требуют приводить оценку сумм в [...]

Не нашли то, что вам нужно?