Pagamentos e faturas

Como desabilito a Renovação automática?

Todos os planos da Shutterstock estão definidos para renovação automática.

Como posso alterar as informações da minha conta?

É muito simples revisar e editar as informações de sua conta. Leia para ver os [...]

Por que o meu cartão não está sendo aceito?

Se você estiver com problemas para concluir compras com cartão de crédito on-line, [...]

Como obtenho imagens gratuitas na Shutterstock?

A Shutterstock oferece uma avaliação gratuita e uma imagem gratuita da semana.

Como obtenho a fatura?

Embora não forneçamos faturas para compras on-line, os recibos estão prontamente [...]

A Shutterstock cobra por alguma taxa de cancelamento?

Para certos planos, poderá ser emitida uma taxa de cancelamento antecipada. Saiba [...]

A Shutterstock cobra imposto?

A Shutterstock deve coletar imposto em todas as vendas, quando aplicável.

Posso pagar com PayPal?

O pagamento por Paypal não é suportado no momento. Mas oferecemos outras formas de [...]

Cobranças de IVA sobre compras anteriores

Deve ser fornecido um número de IVA válido no momento do seu pedido. Para cobranças [...]

Posso pagar por transferência bancária ou eletrônica?

Sim! Entre em contato com Atendimento ao Consumidor da Shutterstock para obter uma [...]

O que significa "autoliquidação"?

Isso significa que adicionamos seu número de IVA ao seu pedido, removendo o IVA do [...]

Como aplico um código de desconto à minha compra?

Se você recebeu um código de desconto, poderá usá-lo em qualquer compra de Licença [...]

Como posso fornecer-lhes o meu número de IVA?

Se você tem um número de IVA, você precisará digitá-lo na sua conta, aqui. Se [...]

Como alterar as informações de cobrança?

Gerencie, sem complicações, os métodos de pagamento e o endereço de cobrança.

Estou na Holanda. Tenho que pagar IVA nas minhas compras?

Os clientes na Holanda podem inserir um número de IVA válido para isentar suas [...]

Arrecadação de impostos da Shutterstock (não EUA)

Saiba mais sobre a política internacional de arrecadação de impostos da Shutterstock.

Por que encontro diversas moedas listadas no meu recibo?

Isso é devido a regulamentos da União Europeia que exigem faturas para demonstrar [...]

Posso pagar por pedido de compra ou faturamento periódico?

O pedido de compra e o faturamento periódico estão disponíveis exclusivamente para [...]

Em minha fatura, costumava constar “Shutterstock Netherlands”. Por que agora está diferente?

Isso significa que você realizou transações com a pessoa jurídica da Shutterstock na [...]

Não consegue encontrar o que você está procurando?