결제 및 청구서

자동 갱신을 어떻게 해지합니까?

자동 갱신이나 요금제 취소에 대한 질문이 있습니까?

Shutterstock 세금 징수(미국 외)

Shutterstock의 국제 세금 징수 정책에 대해 알아보세요.

인보이스를 어떻게 받습니까?

저희는 온라인 구매에 대해 인보이스를 제공하지 않으며, 구매 내역에서 영수증을 쉽게 볼 수 있습니다.

Shutterstock은 취소 수수료가 있습니까?

특정 요금제들의 경우, 조기 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 여기에 더 자세한 내용이 있습니다.

내 계정 정보를 어떻게 변경합니까?

고객님의 계정 정보를 검토하고 변경하는 것은 간단합니다. Read on for details.

과거 구매에 대한 VAT 부과세

주문시 유효한 VAT번호가 제공됩니다. 이전 요금에 VAT이 부가된 경우, 고객님의 기관이 세금을 내는 국가의 세금 당국으로부터 해당 VAT 요금을 [...]

PayPal로 결제할 수 있나요?

현재 Paypal 결제는 지원하지 않습니다. 하지만 편리하게 이용 가능한 결제 수단이 별도로 준비되어 있습니다.

어떻게 나의 VAT 번호를 제공할 수 있습니까?

VAT 번호가 있으면 계정에 입력해야 합니다. 입력하는 것에 문제가 있을 경우 다음을 확인하십시오.

왜 나의 카드를 사용할 수 없습니까?

온라인상에서 신용카드 구매에 문제가 발생한 경우, 전화 상담을 통해 기꺼이 도와드리겠습니다. 고객님의 신용카드가 결제를 다시 거부한 경우, 고객님의 [...]

구매시 할인 코드를 어떻게 적용합니까?

할인 코드를 받은 경우 모든 Shutterstock 표준 라이센스 구매 시 사용할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

은행송금 또는 계좌이체로 결제할 수 있나요?

그렇습니다! Shutterstock 고객 지원팀에 문의하시면 은행송금 또는 계좌이체 결제에 필요한 청구서와 안내를 받으실 수 있습니다.

수표로 결제할 수 있습니까?

Shutterstock은 수표나 머니 오더 결제를 허용하나 이미지 액세스가 지연될 수 있습니다. Shutterstock에 대한 즉각적인 액세스는 온라인 [...]

구매 주문서나 정기 청구서로 결제할 수 있나요?

구매 주문서 및 정기 청구서는 기업용 요금제인 경우에만 사용할 수 있습니다.

인보이스에 “Shutterstock Netherlands”라고 기재되어 있는 이유는 무엇인가요?

이는 2019년에 해체된 Shutterstock 네덜란드 법인과 거래한 적이 있으시다는 의미입니다.

"구매자 납부제도"란 무엇인가요?

이는 본사가 고객님의 주문에 VAT 번호를 적용하여 지불액에서 VAT를 차감했음을 의미합니다.

저는 네덜란드에 거주하고 있습니다. 구매할 때 VAT를 지불해야 하나요?

네덜란드에 거주하시는 고객분께서 Shutterstock에서 구매하실 때 유효한 VAT 번호를 입력하시면, 그 금액에서 부가세가 제외됩니다.

왜 영수증에 복수 통화가 기재되어 있습니까?

이것은 인보이스에 통화 추산액을 유로로 표시하도록 한 유럽연합 규정 때문입니다.

원하는 내용을 찾을 수 없으십니까?