Paiements et factures

Comment puis-je désactiver le renouvellement automatique ?

Vous avez une question sur l'annulation du renouvellement automatique ou d'un [...]

Shutterstock collecte-t-il la taxe de vente et les autres taxes ?

Découvrez la politique de prélèvement des taxes de Shutterstock.

Shutterstock applique-t-il des frais d'annulation ?

Pour certains forfaits, des frais d'annulation anticipée peuvent être calculés. [...]

Comment obtenir une facture ?

Bien que nous ne fournissons pas de factures pour les achats en ligne, les reçus [...]

Comment changer mes informations de compte ?

Il est tres simple de consulter et modifier les informations de votrecompte. Lisez [...]

Puis-je régler par PayPal ?

Le paiement par Paypal n'est pas pris en charge actuellement. Cependant, nous [...]

TVA appliquée sur de précédents achats

Un numéro de TVA valide doit être fournie au moment de votre commande. Pour les [...]

Puis-je payer par virement bancaire ou électronique ?

Oui ! Contactez le Support Shutterstock pour obtenir une facture et des instructions [...]

Puis-je régler par bon de commande ou par facturation périodique ?

Nous sommes heureux d'offrir plusieurs modes de paiement, tels que le paiement par [...]

Puis-je payer par chèque ?

Shutterstock accepte les paiements par chèque ou par mandat compte, mais ces types [...]

Pourquoi ma facture comporte-t-elle la mention “Shutterstock Netherlands” ?

Si votre facture indique Shutterstock Netherlands, BV., avec une adresse aux [...]

Comment puis-je vous transmettre mon numéro de TVA ?

Si vous possédez un numéro de TVA, entrez-le dans votre compte Si vous [...]

Que signifie "frais à l'arrivée" ?

Cela signifie que nous avons ajouté votre numéro de TVA à votre commande, en [...]

Pourquoi ma carte est-elle refusée ?

Si vous rencontrez des problèmes pour effectuer vos achats en ligne par carte de [...]

Je suis aux Pays-Bas. Pourquoi dois-je payer la TVA maintenant ?

Les clients en dehors des Etats-Unis/du Canada qui ont acheté leur premier produit [...]

Comment appliquer un code de remise à mon achat ?

Si vous avez reçu un code de remise, vous pouvez l'utiliser pour tout achat de [...]

Pourquoi plusieurs devises apparaissent sur mon reçu ?

Cela vient du fait que les règlements de l'Union européenne exigent que les factures [...]

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?