Pagos y facturas

¿Cómo desactivo la renovación automática?

¿Tiene alguna duda acerca de la cancelación de planes o la renovación automática?

¿Cobra Shutterstock impuestos de venta y otros impuestos?

Conozca la política de cobro de impuestos de Shutterstock.

¿Cobra Shutterstock alguna tarifa de cancelación?

En algunos planes, puede cobrarse una tarifa por cancelación anticipada. Obtenga más [...]

¿Cómo puedo obtener una factura?

Si bien no proporcionamos facturas para las compras en línea, los recibos están [...]

¿Cómo puedo cambiar la información de mi cuenta?

Revisar y editar la información de su cuenta es simple. Continúe leyendo para [...]

¿Es posible pagar con PayPal?

Actualmente no aceptamos pagos a través de PayPal. Sin embargo, ofrecemos otros [...]

Cargos de IVA en compras anteriores

Debe proporcionarse un número de IVA válido en el momento de su pedido. Es posible [...]

¿Puedo pagar por ingreso en cuenta o transferencia bancaria?

¡Sí! Póngase en contacto con Shutterstock Support para obtener una factura e [...]

¿Por qué mi factura dice “Shutterstock Países Bajos”?

Si su factura indica Shutterstock Netherlands, BV., junto con una dirección de [...]

¿Puedo pagar por medio de orden de compra o facturación periódica?

Nos complace poder ofrecerle diversos métodos de pago, como tarjeta de crédito y [...]

¿Cómo proporciono mi número de IVA?

Si tiene un número de IVA, tendrá que introducirlo en su cuenta aquí. Si tiene [...]

¿Qué significa cargo inverso?

Esto significa que hemos agregado su número de IVA a su pedido y le hemos retirado [...]

¿Por qué no se acepta mi tarjeta?

Si tiene problemas para completar el pago en línea con tarjeta de crédito, estaremos [...]

Estoy en Países Bajos. ¿Por qué tengo que pagar IVA ahora?

Los clientes fuera de EE. UU./Canadá que compraron su primer producto el 3 de agosto [...]

¿Cómo solicito un código de descuento para mi compra?

Si recibió un código de descuento, puede usarlo para realizar una compra de [...]

¿Puedo pagar con cheque?

Shutterstock acepta pagos con cheque o giro postal, pero puede retrasar su acceso a [...]

¿Por qué veo varias monedas enumeradas en mi recibo?

Esto se debe a las regulaciones de la Unión Europea que exigen que las facturas [...]

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