Fakturering

Hur säger jag upp min Shutterstock-plan?

Möjlighet till avbokning varierar beroende på prenumerationsplan.

Hur inaktiverar jag automatisk förnyelse?

Alla Shutterstocks planer är inställda på att förnyas automatiskt.

Hur kan jag ändra mina kontouppgifter?

Du kan enkelt granska och redigera dina kontouppgifter. Läs vidare för mer [...]

Hur fungerar automatisk förnyelse?

Shutterstocks prenumerationsplaner är inställda på att förnyas automatiskt för att [...]

Hur får jag ett kvitto?

Alla kvitton sparas på ditt konto, så att du kan komma åt och/eller skriva ut dem [...]

Kan jag stänga av automatisk förnyelse av en årlig plan med månadsvis fakturering?

Ja, men detta kommer inte att stoppa dina månatliga faktureringar.

Tar Shutterstock ut några avbokningsavgifter?

För vissa prenumerationsplaner kan en avgift för tidig avbokning tillkomma. Läs mer [...]

Varför accepteras inte mitt kort?

Om du har problem med att utföra köp med kontokort på nätet, hjälper vi dig gärna [...]

Vad är denna debitering från STK*Shutterstock?

Om du ser en debitering från STK*Shutterstock, gäller detta en Shutterstock-bild-, [...]

Hur får jag en faktura?

Vi tillhandahåller inte fakturor för onlineköp, men du kan hitta kvitton i din [...]

Debiterar Shutterstock skatt?

Shutterstock måste ta ut skatt på all försäljning där så är tillämpligt.

Shutterstocks momsdebitering (utanför USA)

Läs mer om Shutterstocks internationella policy gällande momsdebitering.

Varför kan jag inte ta bort mitt kreditkort från mitt konto?

Det finns ett antal möjliga orsaker till detta. Läs vidare för mer information.

Hur får jag kostnadsfria bilder på Shutterstock?

Shutterstock erbjuder ett kostnadsfritt prov samt en gratis veckobild.

Vad är automatisk förnyelse?

Automatisk förnyelse är ett enkelt sätt att försäkra sig om att dina tillgängliga [...]

Kan jag betala med PayPal?

Betalning via Paypal stöds inte för närvarande. Vi erbjuder dock andra bekväma [...]

Momsavgifter på tidigare inköp

Ett giltigt momsregistreringsnummer måste anges i samband med beställningen. För [...]

När kommer jag att faktureras för automatisk förnyelse?

Det beror på vilken plan du har. Läs mer här.

Kan jag betala med banköverföring?

Ja! Kontakta Shutterstocks kundtjänst för att få en faktura och instruktioner för [...]

Hur kan jag ändra mina faktureringsuppgifter?

Enkel hantering av betalningsmetoder och faktureringsadress.

Hur ger jag er mitt momsregistreringsnummer?

Om du har ett momsregistreringsnummer, ska du ange det i ditt konto här. Om du [...]

Vad innebär "omvänd debitering"?

Detta innebär att vi har lagt till ditt momsregistreringsnummer på din beställning [...]

Hur använder jag en rabattkod när jag gör ett köp?

Om du har fått en rabattkod så kan den användas för alla Shutterstock [...]

Jag är i Nederländerna. Behöver jag betala moms på mina inköp?

Kunder i Nederländerna kan ange ett giltigt momsregistreringsnummer för att göra [...]

Kan jag betala på beställningsbekräftelsen eller återkommande fakturering?

Beställningsbekräftelse och återkommande fakturering erbjuds endast med våra [...]

Min faktura var tidigare märkt med "Shutterstock Netherlands" – varför är den inte det längre?

Detta innebär att du har bedrivit handel med Shutterstocks affärsenhet i [...]

Varför anges det flera valutor på mitt kvitto?

Detta beror på EU:s regelverk som säger att fakturor måste visa en valutaberäkning i [...]

Överförs min kupong efter automatisk förnyelse av prenumerationsplanen?

Kupongrabatter överförs inte vid förnyelse av prenumerationsplan. Läs mer om detta [...]

Hittar du inte vad du söker?