Выставление счетов

Как отключить программу автоматического продления?

У вас возник вопрос об автоматическом продлении или отмене плана?

Как работает программа автоматического продления?

Как именно работает программа автоматического продления для моего аккаунта? Более [...]

Как мне отменить подписку Shutterstock?

Возможность отмены зависит тот выбранного плана. Более подробную информацию можно [...]

Взимание налогов на покупки в Shutterstock (за пределами США)

Описание международной налоговой политики Shutterstock.

У меня годовая подписка с ежемесячной оплатой. Могу ли я отключить Автоматическое продление?

Да, но это не остановит ваши ежемесячные платежи. Более подробную информацию можно [...]

Взимает ли Shutterstock штраф за отмену?

В некоторых планах может быть предусмотрен штраф за преждевременную отмену. Более [...]

Что означает этот платеж в пользу STK*Shutterstock?

Если в банковской выписке вы увидели платеж в пользу STK*Shutterstock, это оплата за [...]

Как я могу получить счет?

Мы не предоставляем счетов для покупок онлайн, однако квитанции доступны в вашей [...]

Как получить квитанцию?

Все квитанциихранятся в вашем аккаунте - вы можете просмотреть и/или распечатать их [...]

Как я могу поменять данные в аккаунте?

Просматривать и изменять данные аккаунта очень просто. Подробнее дальше.

Можно ли оплатить покупку через PayPal?

Платежи через Paypal в настоящее время не поддерживаются. Вы можете использовать [...]

НДС, начисленный на предыдущие покупки

При оформлении заказа обязательно укажите действительный номер плательщика НДС. Вы [...]

Как применить код скидки к моей покупке?

Если вы получили код для скидки, его можно применить к любой покупке материалов со [...]

Почему я не могу удалить кредитную карту из своего аккаунта?

Для этого может быть несколько потенциальных причин. Дополнительная информация [...]

Что означает автоматическое продление?

Автоматическое продление плана подписки — простой способ обеспечить постоянство и [...]

Как мне предоставить вам свой номер плательщика НДС (ИНН)?

Если у вас есть номер плательщика НДС, вам нужно будет указать его в вашем аккаунте [...]

Почему ваша система не принимает мою карту?

Если у вас возникли проблемы с оплатой кредитной картой через Интернет, мы с [...]

Можно ли оплатить покупку банковским переводом?

Да! Чтобы получить счет и инструкцию по оплате банковским переводом, обратитесь в [...]

Могу ли я заплатить чеком?

Shutterstock принимает оплату чеком или денежным переводом, но это может привести к [...]

Когда мне будет начислена плата за автоматическое продление?

Это зависит от используемой вами подписки. Более подробную информацию можно получить [...]

Я в Нидерландах. Должен ли я платить НДС на свои покупки?

Чтобы освободить свои покупки от сбора налогов компанией Shutterstock, заказчики в [...]

Что значит «обратное списание»?

Это означает, что мы добавили в заказ ваш код НДС и вычли НДС из общей суммы.

Раньше на моем счете было указано Shutterstock Netherlands, почему сейчас это изменилось?

Это означает, что вы когда-то заключили сделку с юридическим лицом Shutterstock в [...]

Могу ли я получать периодические счета или сделать заказ на покупку?

Заказ на покупку и периодическое выставление счетов доступны только для [...]

Продлевается ли действие моего купона после автоматического продления плана подписки?

Скидки по купонам не распространяются на продление плана подписки. Более подробную [...]

Почему в моей квитанции несколько валют?

Это связано с правилами Европейского Союза, которые требуют приводить оценку сумм в [...]

Не нашли то, что вам нужно?