Fakturering

Hvordan fungerer automatisk fornyelse?

Nøyaktig hvordan fungerer automatisk fornyelse på min konto? Lær mer her.

Hvordan slår jeg av automatisk fornyelse?

Har du spørsmål om automatisk fornyelse eller kansellering av abonnement?

Hvordan avbryter jeg Shutterstock-abonnementet mitt?

Rett til avbestilling varierer etter abonnement. Lær mer her.

Shutterstock skatteinnsamling (ikke-amerikansk)

Finn ut om Shutterstocks internasjonale skatteinnsamlingspolitikk.

Jeg har et årsabonnement med månedlig fakturering. Kan jeg skru av Automatisk fornyelse?

Ja, men dette vil ikke stoppe den månedlig faktureringen. Lær mer her.

Forlanger Shutterstock annulleringsavgift?

For visse planer, kan en avgift for tidlig annullering vurderes. Lær mer her.

Hva er denne belastningen fra STK*Shutterstock?

Hvis du ser en belastning fra STK*Shutterstock, er det en kostnad for et bilde-, [...]

Hvordan får jeg en faktura?

Selv om vi ikke gir fakturaer for kjøp på nettet, er kvitteringer lett tilgjengelig [...]

Hvordan endre jeg kontoinformasjonen min?

Det er enkelt å gå gjennom og redigere kontoinformasjonen. Les videre for detaljer.

Hvordan får jeg en kvittering?

Alle kvitteringer blir lagret i kontoen, slik at du kan få tilgang til og/eller [...]

MVA-avgifter på tidligere kjøp

Et gyldig MVA-nummer må oppgis på bestillingstidspunktet. For tidligere kostnader [...]

Kan jeg betale med PayPal?

Betaling via Paypal støttes på nåværende tidspunkt ikke. Vi tilbyr imidlertid andre [...]

Hvordan kan jeg gi dere MVA-nummeret mitt?

Hvis du har et MVA-nummer, må du skrive det inn i kontoen din her. Hvis du har [...]

Når blir jeg fakturert for automatisk fornyelse?

Det avhenger av hvilket abonnement du har. Lær mer her.

Hvorfor kan jeg ikke fjerne kredittkortet mitt fra kontoen?

Det er et par mulige årsaker til dette. Les videre for mer informasjon.

Hvorfor blir ikke kortet mitt akseptert?

Hvis du har problemer med å fullføre kredittkortkjøp på Internett, hjelper vi deg [...]

Kan jeg betale via bank eller bankoverføring?

Ja! Kontakt Shutterstock Support for å få en faktura og instruksjoner om hvordan man [...]

Hvordan bruker jeg en rabattkode på kjøpet mitt?

Hvis du har fått en rabattkode kan den brukes på kjøp på alle Shutterstock [...]

Hva betyr "reversert belastning"?

Dette betyr at vi har lagt MVA-nummeret til bestillingen din, og fjerne MVA fra [...]

Det pleide å stå "Shutterstock Nederland" på fakturaen min - hvorfor gjør det ikke det nå?

Dette betyr at du en gang har handlet med Shutterstocks nederlandske [...]

Jeg er i Nederland. Må jeg betale moms på mine kjøp?

Kunder i Nederland kan legge inn et gyldig momsnummer for å unndra sine kjøp fra [...]

Kan jeg betale med kjøpsordre eller periodisk fakturering?

Kjøpsordre og periodisk fakturering er kun tilgjengelig med våre [...]

Hva er automatisk fornyelse?

Automatisk fornyelse er en enkel måte å sikre at din tilgang på [...]

Kan jeg betale med sjekk?

Shutterstock godtar betaling med sjekke eller postanvisning, men det kan forsinke [...]

Hvorfor ser jeg flere valutaer oppført på min kvittering?

Dette skyldes EUs regelverk som krever at fakturaer viser valutaanslag i euro.

Overføres rabattkupongen min etter abonnementet mitt fornyes automatisk?

Kupongrabatter overføres ikke ved fornyelse av abonnement. Lær mer om det her.

Finner du ikke det du leter etter?