결제

Shutterstock 요금제를 어떻게 취소합니까?

취소 규정은 요금제에 따라 다릅니다.

자동 갱신을 어떻게 해지하나요?

모든 Shutterstock 요금제는 자동 갱신되도록 설정되었습니다.

내 계정 정보를 어떻게 변경합니까?

고객님의 계정 정보를 검토하고 변경하는 것은 간단합니다. Read on for details.

자동 갱신이 어떻게 진행되나요?

Shutterstock 구독 요금제는 회원님의 편의를 위해 자동 갱신되도록 설정되었습니다.

영수증을 어떻게 받을 수 있습니까?

모든 영수증은 고객의 계정에 보관되므로 언제든지 사용 및/또는 출력할 수 있습니다.

월별로 결제하는 연간 요금제의 자동 갱신을 해지할 수 있습니까?

예, 하지만 그래도 월별 결제는 중단되지 않습니다.

Shutterstock은 취소 수수료가 있습니까?

특정 요금제들의 경우, 조기 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 여기에 더 자세한 내용이 있습니다.

왜 내 카드를 사용할 수 없습니까?

온라인 상에서 신용 카드 구매를 완료하는 데 문제가 발생한 경우, 전화 상담을 통해 기꺼이 도와드리겠습니다. 신용 카드가 다시 거부되는 경우, 회원님의 [...]

STK*Shutterstock에서 온 청구는 무엇입니까?

STK*Shutterstock에서 요금이 청구되었다면, Shutterstock 이미지, 비디오 또는 음악 요금제에 대한 요금입니다.

인보이스를 어떻게 받습니까?

저희는 온라인 구매에 대해 인보이스를 제공하지 않으며, 구매 내역에서 영수증을 쉽게 볼 수 있습니다.

Shutterstock이 세금을 부과하나요?

Shutterstock은 해당하는 모든 판매에 세금을 부과할 의무가 있습니다.

내 계정에서 신용 카드를 왜 제거할 수 없습니까?

여기에는 몇 가지 잠재적 이유가 있습니다. 더 자세한 정보를 읽어 보십시오.

Shutterstock 세금 징수(미국 외)

Shutterstock의 국제 세금 징수 정책에 대해 알아보세요.

Shutterstock에서 무료 이미지를 어떻게 받을 수 있나요?

Shutterstock은 무료 평가판 및 매주 무료 이미지를 제공합니다.

자동 갱신이 무엇입니까?

자동 갱신은 가용한 Shutterstock 다운로드가 끊김 없이 지속되도록 보장해주는 쉬운 방법입니다.

PayPal로 결제할 수 있나요?

현재 Paypal 결제는 지원하지 않습니다. 하지만 편리하게 이용 가능한 결제 수단이 별도로 준비되어 있습니다.

과거 구매에 대한 VAT 부과세

주문시 유효한 VAT번호가 제공됩니다. 이전 요금에 VAT이 부가된 경우, 고객님의 기관이 세금을 내는 국가의 세금 당국으로부터 해당 VAT 요금을 [...]

자동 갱신에 대한 청구는 언제 됩니까?

귀하의 요금제 유형에 따라 다릅니다. 여기서 더 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.

은행송금 또는 계좌이체로 결제할 수 있나요?

그렇습니다! Shutterstock 고객 지원팀에 문의하시면 은행송금 또는 계좌이체 결제에 필요한 청구서와 안내를 받으실 수 있습니다.

내 결제 정보는 어떻게 변경할 수 있나요?

결제 수단과 청구지 주소를 쉽게 관리할 수 있습니다.

어떻게 나의 VAT 번호를 제공할 수 있습니까?

VAT 번호가 있으면 계정에 입력해야 합니다. 입력하는 것에 문제가 있을 경우 다음을 확인하십시오.

"구매자 납부제도"란 무엇인가요?

이는 본사가 고객님의 주문에 VAT 번호를 적용하여 지불액에서 VAT를 차감했음을 의미합니다.

구매시 할인 코드를 어떻게 적용합니까?

할인 코드를 받은 경우 모든 Shutterstock 표준 라이선스 구매 시 사용할 수 있습니다.

저는 네덜란드에 거주하고 있습니다. 구매할 때 VAT를 지불해야 하나요?

네덜란드에 거주하시는 고객분께서 Shutterstock에서 구매하실 때 유효한 VAT 번호를 입력하시면, 그 금액에서 부가세가 제외됩니다.

구매 주문서나 정기 청구서로 결제할 수 있나요?

구매 주문서 및 정기 청구서는 기업용 요금제인 경우에만 사용할 수 있습니다.

인보이스에 “Shutterstock Netherlands”라고 기재되어 있는 이유는 무엇인가요?

이는 2019년에 해체된 Shutterstock 네덜란드 법인과 거래한 적이 있으시다는 의미입니다.

왜 영수증에 복수 통화가 기재되어 있습니까?

이것은 인보이스에 통화 추산액을 유로로 표시하도록 한 유럽연합 규정 때문입니다.

요금제 자동 갱신 후에 내 쿠폰이 이월되나요?

쿠폰 할인은 요금제 갱신 후에 이월되지 않습니다. 여기에 더 자세한 내용이 있습니다.

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