自動更新またはプランのキャンセル方法について
キャンセルする際の条件はプランにより異なります。詳細はこちらをご覧ください。
Shutterstockの海外の課税に関するポリシーの詳細をお読みください。
はい。可能ですが、月額請求は継続します。詳細はこちらをご覧ください。
一部のプランでは、プラン期間満了前のキャンセルに対しキャンセル料金がかかることがあります。詳細はこちらをご覧ください。
オンラインでの購入に対して請求書は発行いたしませんが、領収書はお客様の購入履歴から入手できます。
アカウント情報は、簡単に確認、編集できます。Read on for details.
PayPalによる支払は、現在受け付けておりません。他の便利な支払方法をご利用になれます。
私のアカウントはどのように自動更新されますか? 詳細はこちらをご覧ください。
領収書はすべてお客様のアカウントに保存されています。必要に応じて、いつでも確認や印刷などをすることができます。
付加価値税(VAT)番号をお持ちの場合は、こちらからあなたのアカウントにそれを入力する必要があります。 うまく入力できない場合は、以下をご確認ください。
二つの原因が考えられます。詳細をお読みください。
はい。Shutterstockサポートに問い合せ、請求書と銀行振込または電信為替での支払方法を確認してください。
ご注文の際に、有効なVAT番号を必ずご提示ください。 [...]
加入されたプランによって異なります。詳細はこちらをご覧ください。
お客様の請求書に、Shutterstock Netherlands, [...]
クレジットカードや銀行振込など、各種の支払方法が利用できます。注文および定期請求は、法人プランのみで利用できます。
オンラインでのクレジットカード決済による購入で問題がありましたら、当社が喜んで電話対応させていただきます。 [...]
米国およびカナダ在住以外のお客様で、弊社製品の購入開始が2015年8月3日以降の場合、Shutterstockのオランダ法人との取引となります。
ディスカウントコードは、Shutterstock標準ライセンス製品をご購入の際に利用できます。こちらをご覧ください。
これは、弊社がお客様の注文に対しお客様個人の納税者番号を記載して、支払金額から付加価値税が差し引かれないことを意味します。
これは、EUの規則により請求書に記載が義務付けられたユーロによる概算額の表示です。