Fakturering

Hvordan annullerer jeg mit abonnement hos Shutterstock?

Ret til annullering varierer efter hvilket abonnement man har.

Hvordan deaktiverer jeg Automatisk Fornyelse?

Alle Shutterstock abonnementer er indstillet til automatisk fornyelse.

Hvordan kan jeg ændre mine konto oplysninger?

Gennemgang og redigering af din konto-information er enkelt. Læs videre for at få [...]

Hvordan virker automatisk fornyelse?

Shutterstock abonnementer er indstillet til automatisk fornyelse, for at gøre det [...]

Hvordan får jeg en kvittering?

Alle kvitteringer lagres på din konto, så du kan få adgang til dem og/eller udskrive [...]

Opkræver Shutterstock aflysningsafgifter?

For visse abonnementer, kan der være en afgift for at aflyse tidligt. Læs mere her.

Hvorfor er mit kort ikke accepteret?

Hvis du har problemer med at betale med kreditkort online, vil vi gerne hjælpe dig [...]

Hvad er dette gebyr fra STK*Shutterstock?

Hvis du så en opkrævning fra STK*Shutterstock, er det til et Shutterstock-billede, [...]

Hvordan får jeg en faktura?

Vi giver ikke fakturaer for online køb, men kvitteringer er tilgængelige i din [...]

Opkræver Shutterstock skatteafgifter?

Shutterstock skal opkræve skat på alle salg hvor det er relevant.

Shutterstock Skatteopkrævning (ikke-US)

Lær om Shutterstocks politik om opkrævning af internationale skatter.

Hvorfor kan jeg ikke fjerne mit kreditkort fra min konto?

Der er et par potentielle grunde til dette. Få mere at vide ved at læse videre.

Hvordan får jeg gratis billeder på Shutterstock?

Shutterstock tilbyder en gratis prøveversion såvel som et gratis billede per uge.

Hvad er autofornyelse?

Automatisk fornyelse er en nem måde at sikre, at dine tilgængelige [...]

Kan jeg betale via PayPal?

Betaling via Paypal understøttes ikke i øjeblikket. Vi tilbyder dog praktiske [...]

Momsafgifter på tidligere køb

Et gyldigt momsnummer skal oplyses på tidspunktet for din bestilling. For tidligere [...]

Hvornår bliver jeg opkrævet for automatisk fornyelse?

Det afhænger af, hvilket abonnement du har. Læs mere her.

Kan jeg betale ved bankoverførsel eller elektronisk overførsel?

Ja! Kontakt Shutterstock Support for at få en faktura og instruktioner om hvordan [...]

Hvordan kan jeg ændre mine faktureringsoplysninger?

Styr betalingsmåder og faktureringsadresse.

Hvordan kan jeg indsende mit momsnummer?

Hvis du har et momsnummer, skal du indtaste det i din konto Hvis du har [...]

Hvad betyder "omvendt betalingspligt"?

Det betyder at vi har tilføjet dit MOMS registreringsnummer til din ordre, og vi har [...]

Hvordan bruger jeg en rabatkode ved mit køb?

Hvis du har modtaget en rabatkode, kan den bruges til ethvert Shutterstock Standard [...]

Jeg er i Holland. Skal jeg betale moms på mine køb?

Kunder i Holland kan indtaste et gyldigt momsnummer for at fritage deres køb fra [...]

Kan jeg betale med indkøbsordre eller periodisk fakturering?

Indkøbsordre og periodisk fakturering er kun tilgængelige for vores [...]

Der plejede at stå “Shutterstock Netherlands” på min faktura - hvorfor står det der ikke nu?

Det betyder, at du engang har handlet med Shutterstocks hollandske forretningsenhed, [...]

Hvorfor er der flere forskellige valutaer på min kvittering?

Det er på grund af reglerne i den Europæiske Union, som kræver at fakturaer skal [...]

Overføres min kupon efter autofornyelse af min plan?

Kuponrabatter overfører ikke ved planfornyelse. Lær mere om dette her.

Kan du ikke finde det, du leder efter?