Fakturering

Hvordan deaktiverer jeg Automatisk Fornyelse?

Har du et spørgsmål om Automatisk Fornyelse eller aflysning af abonnement?

Hvordan annullerer jeg mit abonnement hos Shutterstock?

Ret til annullering varierer efter hvilket abonnement man har. Læs mere her.

Opkræver Shutterstock salgsafgifter og andre skatter?

Lær om Shutterstocks politik om opkrævning af skatter.

Jeg har et årligt abonnement med månedlig fakturering. Kan jeg deaktivere automatisk fornyelse?

Ja, men det vil ikke standse din månedlige faktura. Læs mere her.

Opkræver Shutterstock aflysningsafgifter?

For visse abonnementer, kan der være en afgift for at aflyse tidligt. Læs mere her.

Hvordan får jeg en faktura?

Vi giver ikke fakturaer for online køb, men kvitteringer er tilgængelige i din [...]

Hvordan virker automatisk fornyelse?

Nøjagtigt hvordan virker automatisk fornyelse på min konto? Læs mere her.

Hvordan kan jeg ændre mine konto oplysninger?

Gennemgang og redigering af din konto-information er enkelt. Læs videre for at få [...]

Kan jeg betale med PayPal?

Betaling via Paypal accepteres ikke i øjeblikket. Vi tilbyder dog andre nemme [...]

Kan jeg betale elektronisk eller med bankoverførsel?

Ja! Kontakt Shutterstock Support for at få en faktura og instruktioner om, hvordan [...]

Hvordan får jeg en kvittering?

Alle kvitteringer lagres på din konto, så du kan få adgang til dem og/eller udskrive [...]

Hvorfor kan jeg ikke fjerne mit kreditkort fra min konto?

Der er et par potentielle grunde til dette. Få mere at vide ved at læse videre.

Momsafgifter på tidligere køb

Et gyldigt momsnummer skal oplyses på tidspunktet for din bestilling. For tidligere [...]

Hvordan kan jeg indsende mit momsnummer?

Hvis du har et momsnummer, skal du indtaste det i din konto Hvis du har [...]

Hvordan bruger jeg en rabatkode ved mit køb?

Hvis du har modtaget en rabatkode, kan den bruges til ethvert Shutterstock Standard [...]

Kan jeg betale med check?

Shutterstock tager imod betaling med check eller pengeoverførsel, men dette kan [...]

Hvorfor står der “Shutterstock Netherlands” på min faktura?

Hvis din faktura viser Shutterstock Netherlands, BV., og en hollandsk adresse, [...]

Kan jeg betale med indkøbsordre eller periodisk fakturering?

Vi tilbyder flere betalingsmetoder, som for eksempel kreditkort og bankoverførsel. [...]

Hvorfor er mit kort ikke accepteret?

Hvis du har problemer med at betale med kreditkort online, vil vi gerne hjælpe dig [...]

Hvornår bliver jeg opkrævet for automatisk fornyelse?

Det afhænger af, hvilket abonnement du har. Læs mere her.

Jeg er i Holland. Hvorfor skal jeg betale MOMS nu?

Kunder uden for Amerika/Canada som købte deres første produkt fra os på eller efter [...]

Hvad betyder omvendt betalingspligt ?

Det betyder at vi har tilføjet dit MOMS registreringsnummer til din ordre, og vi har [...]

Hvorfor er der flere forskellige valutaer på min kvittering?

Det er på grund af reglerne i den Europæiske Union, som kræver at fakturaer skal [...]

Kan du ikke finde det, du leder efter?