Fakturering

Hvordan deaktiverer jeg Automatisk Fornyelse?

Har du et spørgsmål om Automatisk Fornyelse eller aflysning af abonnement?

Hvordan annullerer jeg mit abonnement hos Shutterstock?

Ret til annullering varierer efter hvilket abonnement man har. Læs mere her.

Shutterstock Skatteopkrævning (ikke-US)

Lær om Shutterstocks politik om opkrævning af internationale skatter.

Jeg har et årligt abonnement med månedlig fakturering. Kan jeg deaktivere automatisk fornyelse?

Ja, men det vil ikke standse din månedlige faktura. Læs mere her.

Opkræver Shutterstock aflysningsafgifter?

For visse abonnementer, kan der være en afgift for at aflyse tidligt. Læs mere her.

Hvordan får jeg en faktura?

Vi giver ikke fakturaer for online køb, men kvitteringer er tilgængelige i din [...]

Kan jeg betale med PayPal?

Betaling via Paypal accepteres ikke i øjeblikket. Vi tilbyder dog andre nemme [...]

Hvordan kan jeg ændre mine konto oplysninger?

Gennemgang og redigering af din konto-information er enkelt. Læs videre for at få [...]

Hvordan virker automatisk fornyelse?

Nøjagtigt hvordan virker automatisk fornyelse på min konto? Læs mere her.

Hvordan får jeg en kvittering?

Alle kvitteringer lagres på din konto, så du kan få adgang til dem og/eller udskrive [...]

Kan jeg betale elektronisk eller med bankoverførsel?

Ja! Kontakt Shutterstock Support for at få en faktura og instruktioner om, hvordan [...]

Hvordan kan jeg indsende mit momsnummer?

Hvis du har et momsnummer, skal du indtaste det i din konto Hvis du har [...]

Hvornår bliver jeg opkrævet for automatisk fornyelse?

Det afhænger af, hvilket abonnement du har. Læs mere her.

Hvorfor kan jeg ikke fjerne mit kreditkort fra min konto?

Der er et par potentielle grunde til dette. Få mere at vide ved at læse videre.

Kan jeg betale med indkøbsordre eller periodisk fakturering?

Vi tilbyder flere betalingsmetoder, som for eksempel kreditkort og bankoverførsel. [...]

Momsafgifter på tidligere køb

Et gyldigt momsnummer skal oplyses på tidspunktet for din bestilling. For tidligere [...]

Hvorfor er mit kort ikke accepteret?

Hvis du har problemer med at betale med kreditkort online, vil vi gerne hjælpe dig [...]

Hvordan bruger jeg en rabatkode ved mit køb?

Hvis du har modtaget en rabatkode, kan den bruges til ethvert Shutterstock Standard [...]

Kan jeg betale med check?

Shutterstock tager imod betaling med check eller pengeoverførsel, men dette kan [...]

Jeg er i Holland. Skal jeg betale moms på mine køb?

Kunder i Holland kan indtaste et gyldigt momsnummer for at fritage deres køb fra [...]

Hvad betyder "omvendt betalingspligt"?

Det betyder at vi har tilføjet dit MOMS registreringsnummer til din ordre, og vi har [...]

Der plejede at stå “Shutterstock Netherlands” på min faktura - hvorfor står det der ikke nu?

Det betyder, at du engang har handlet med Shutterstocks hollandske forretningsenhed, [...]

Hvorfor er der flere forskellige valutaer på min kvittering?

Det er på grund af reglerne i den Europæiske Union, som kræver at fakturaer skal [...]

Kan du ikke finde det, du leder efter?