自動更新

Shutterstockのプランをキャンセルするにはどうすればよいですか?

キャンセルする際の条件はプランにより異なります。

自動更新を停止する方法は?

Shutterstockプランはすべて自動更新に設定されています。

自動更新の詳細

お客様の利便性を確保するため、Shutterstock定額プランは自動更新されるよう設定されています。

月額請求オプション付きの年間プランの自動更新を無効にできますか?

はい。可能ですが、無効とは月額請求を停止することではありません。

STK*Shutterstockからのこの請求は何ですか?

STK*Shutterstockから請求が届いた場合は、Shutterstockの画像やビデオ、音楽素材のプランに対する課金です。

プラン期間の途中でキャンセルするとキャンセル料がかかりますか?

一部のプランでは、プラン期間満了前のキャンセルに対しキャンセル料がかかることがあります。詳細はこちらをご覧ください。

自動更新とは?

自動更新により、利用可能なShutterstockダウンロードが中断されません。

アカウントに登録されたクレジットカードを削除できないのはなぜですか?

二つの原因が考えられます。詳細をお読みください。

自動更新ではいつ請求されますか?

加入されたプランによって異なります。詳細はこちらをご覧ください。

請求情報を変更するにはどうしたらいいですか?

支払い方法と請求先住所を簡単に管理できます。

プランの自動更新後にクーポンは引き継がれますか?

クーポン割引はプラン更新に引き継がれません。詳細はこちらをご覧ください。

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