Почему я не могу удалить кредитную карту из своего аккаунта?

Есть две основные причины, по которым вы не можете удалить кредитную карту из аккаунта.

Во-первых, убедитесь, что для всех активных планов выключено автоматическое продление. Активный режим автоматического продления не позволяет удалить платежную информацию.

Во-вторых, если вы приобрели годовую подписку с ежемесячной оплатой, ее следует отменить перед удалением платежной информации. Чтобы узнать о возможных вариантах преждевременной отмены годовой подписки, позвоните нам. Обратите внимание, что преждевременная отмена годового плана может повлечь за собой штраф.

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не является вашим случаем, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь!

  • Была ли эта статья полезной?

Не нашли то, что вам нужно?