Como a renovação automática funciona?

A renovação automática foi criada para garantir que sempre seja possível executar downloads. Esse recurso é ativado por padrão em todos os planos. Veja como funciona em cada opção de plano.

Planos de mês a mês

Os planos de assinatura mensais são faturados novamente poucos dias antes do fim do mês. Ao renovar alguns dias antes do prazo de vencimento, você garante que o novo mês de assinatura esteja disponível logo após o vencimento. Ela também possibilita que você atualize seus dados de cobrança, se necessário.

Planos anuais

Um novo mês de serviço é cobrado com cerca de quatro dias de antecedência para garantir o acesso ininterrupto à nossa biblioteca. Se você adquiriu um plano anual com nossa opção de cobrança mensal, pode desativar a renovação automática a qualquer momento. Isto impedirá que o plano seja renovado por mais um ano, mas não irá impedir a cobrança do seu plano anual atual.

Se pretende cancelar seu plano anual com antecedência, entre em contato conosco e poderemos analisar suas opções. Observe que o cancelamento antecipado de um plano anual pode resultar em um ajuste de preço do plano. 

Pacotes de imagens e vídeos pré-pagos

A cobrança dos nossos pacotes de imagens e vídeos sob demanda é efetuada quando você faz o último download ou poucos dias antes do vencimento de um ano, o que ocorrer primeiro.

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