Não interessa se você é um profissional ocupado ou alguém que deseja construir uma presença da sua marca em redes sociais, o tempo que você gasta selecionando conteúdo sempre conta na hora que você precisa criar algo. Como resultado, muitas vezes as redes sociais são deixadas de lado. O que as pessoas não lembram é o quanto construir uma relação com seu público-alvo traz benefícios e, claro, recompensas, gerando lucro.

Uma das maneiras mais eficientes de conversar com seus seguidores é fazer curadoria de conteúdo que seja interessante compartilhar. Esta é a forma artística que Lilach Bullock, co-fundadora da empresa de marketing digital Comms Axis, sabe de sobra. Conversamos com ela sobre como manter seguidores felizes com apenas 5 minutos de dedicação a redes sociais. Veja abaixo:

Encontranto conteúdo

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Desk of creative worker, por BONNINSTUDIO.

Enquanto fazer curadoria de conteúdo significa mais rapidez do que produzir algo do começo, “pode ser bastante demorado manter uma presença social efetiva, bem como criar conteúdo,” afirma Bullock. Mas há maneiras de agilizar as coisas. “Aproveitamento de conteúdo, sites de compartilhamento, assim como ferramentas de gerenciamento de mídia social podem ajudar bastante na hora de fazer com que suas tarefas online sejam mais eficazes, poupando tempo.”

Os sites de compartilhamento que ela indica usam uma mistura de crowdsourcing e algoritmos inteligentes para reduzir o trabalho braçal. Scoop.it e Paper.li são ideais para encontrar e compartilhar conteúdo”, diz Bullock. Ambas plataformas foram primordialmente projetadas para criação de newsletters, mas elas também servem de referência sobre assuntos que outros curadores têm compartilhado. Você pode pesquisar por palavra-chave e compartilhar diretamente de cada aplicativo.

Buzzsumo é uma ferramenta fantástica”, afirma Bullock. “É particularmente útil para identificar conteúdo popular, já que ela classifica cada conteúdo de acordo com o compartilhamento social.” Ela também recomenda o conhecido Feedly, basta assinar e organize suas fontes – “O Feedly tem alertas úteis que podem ser definidos por você.”

Como postar

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Close up shot of a woman checking time on her smartwatch, por Jacob Lund

Postar em horários definidos é a melhor estratégia, já que seus seguidores saberão quando olhar seu feed com novos conteúdos. Um bom começo são dois posts no Facebook e dez tweets por dia, distribuídos uniformemente. Mas postar essa quantidade de posts manualmente não é nem um pouco viável, mesmo que você trabalhe apenas como social media. Por isso, assine uma plataforma de gerenciamento de mídia social. Isso não só permitirá que você programe seus posts com antecedência, mas você ainda terá acesso a outras coisas, tais como análise de dados e acompanhamento de palavras-chave.

Comece usando o Buffer, sugere Bullock. Ele permite que você especifique as vezes que você deseja publicar e tudo que você adicionar ao seu “buffer” será automaticamente distribuído pelo seu calendário. “Amo o modo como eles sugerem conteúdo relevante”, apontando outra característica principal do Buffer.

Hootsuite é uma plataforma mais completa, com capacidade de gerenciar várias contas. “É uma das ferramentas mais conhecidas e possui uma boa integração com as principais redes sociais.” Outra opção é o AgoraPulse, “destinado às pequenas e médias empresas e agências de publicidade” como “um ótimo aplicativo móvel e uma série de outros recursos interessantes.”

Seja social

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close up on hands using a laptop computer, por Thomas Andreas

Para obter o máximo de proveito de sua presença social, Bullock recomenda: “Não compartilhe simplesmente, mas converse com sua audiência e agregue valor.” Em termos práticos, isso significa incluir sua opinião a cada link compartilhado, fazendo curadoria de conteúdo que possa acrescentar algo, solucionar problemas, convidando o público a assinar seu feed, ou a fazer perguntas. Como em toda e qualquer campanha social, variedade é vital.

O mais importante, porém, é ter certeza de interagir e responder a comentários. No mundo dos negócios, consumidores são mais propensos a recomendar uma marca depois de um feedback rápido e útil. O mesmo vale para qualquer canal – caso você queira construir um exército de devotos, certifique-se de receber novos recrutas com braços abertos.

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Imagem do cabeçalho: Fashionable and stylish young man relaxing with coffee, music and internet browsing at the cafe bar, por bbernard.