Dlaczego moje nagranie wideo nie jest prawidłowo odtwarzane?

Przykro nam, że coś poszło nie tak! Oto kilka często stosowanych rozwiązań, które mogą pomóc w obsłudze Państwa nagrania wideo. Najpierw należy się upewnić, że na komputerze uruchomione są najnowsze wersje systemu operacyjnego i wybranej przeglądarki.

  • Proszę spróbować usunąć pobrane nagranie i pobrać je ponownie z naszej strony. Czasami podczas procesu pobierania część danych z nagrania może zostać utracona z powodu problemów z szerokością pasma. Ponowne pobranie powinno temu zaradzić. Należy upewnić się co do tego, że podczas pobierania połączenie z internetem jest mocne. Ponowne pobranie nagrań wideo w okresie roku od pierwotnego pobrania nie spowoduje odliczenia z konta dodatkowych pobrań.

  • Następnie należy sprawdzić, czy dysponuje się odpowiednim odtwarzaczem nagrań wideo. Jeśli chodzi o edycję, powinna się do tego nadawać większość programów do edycji nagrań wideo, w tym Final Cut Pro, Adobe Premiere, iMovie, itd. Jeśli chcą Państwo tylko odtworzyć nagranie wideo, świetnym wyborem będzie program VLC.

Gdyby żaden z tych sposobów nie zadziałał, może być wskazane skontaktowanie się z nami. Chętnie pomożemy!

  • Czy ten artykuł okazał się pomocny?

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?