Wat is deze facturering van STK*Shutterstock?

Als je een afschrijving ziet in je creditcard- of debetcard-account door een bedrijf genaamd STK*Shutterstock, wees gerust. Deze afschrijving is afkomstig van de factureringsafdeling van Shutterstock.

Bij alle abonnementen van klanten is standaard een instelling voor automatisch verlengen ingebouwd. Dit om ervoor te zorgen dat onze klanten altijd de benodigde liedjes, afbeeldingen of videoclips kunnen downloaden.
 
Je factureringsgeschiedenis
Om te achterhalen hoeveel in rekening is gebracht, log je in bij je Shutterstock-account met je e-mailadres/gebruikersnaam en wachtwoord. Klik op de link 'Aankoopgeschiedenis' voor een overzicht van je aankopen, bonnen en facturen.
 
Functie Automatisch verlengen
De meestvoorkomende reden dat STK*Shutterstock geld afschrijft, is onze functie Automatisch verlengen. Soms vergeten klanten dat deze functie standaard is ingeschakeld om ononderbroken toegang te krijgen tot de meer dan 300 miljoen downloadbare afbeeldingen illustraties en videoclips op onze website.

Klanten met een maandabonnement zouden een paar dagen voor de verlenging van hun abonnement een facturering moeten zien in hun account. 

Klanten met een On Demand-afbeeldingspakket worden ofwel een paar dagen voor de vervaldatum ofwel na het downloaden van de laatste afbeelding opnieuw gefactureerd, afhankelijk van wat het eerst voorvalt.
 
Automatisch verlengen uitschakelen
Ga om de functie Automatisch verlengen uit te schakelen, naar de pagina Abonnementen in je account. Klanten kunnen de functie op elk moment gedurende de looptijd van hun contract uitschakelen. Als je een jaarcontract hebt, wordt het abonnement hierdoor niet meer automatisch voor nog een jaar verlengd. Dit betekent echter niet dat de facturering voor het huidige jaarabonnement wordt stopgezet.
  • Was dit artikel nuttig?

Vindt u niet wat u zoekt?