Waarom kan ik mijn betaalmethode niet uit mijn account verwijderen?

Wanneer je je betaalmethode niet uit je account kunt verwijderen, zijn er twee primaire mogelijke oorzaken.

Controleer eerst of Automatisch vernieuwen voor alle actieve abonnementen is uitgeschakeld. Wanneer de functie Automatisch vernieuwen actief is, kunnen je betalingsgegevens niet worden verwijderd.

Daarnaast moet een actief jaarabonnement met maandelijkse betalingen worden opgezegd voordat je betalingsgegevens kunt verwijderen. Neem contact met ons op om te bespreken welke opties je hebt om een jaarabonnement voortijdig op te zeggen. Let op: Als je een jaarabonnement voortijdig opzegt, wordt de prijs van dit abonnement mogelijk aangepast.

Als geen van deze scenario's van toepassing is en je je betalingsgegevens nog steeds niet kunt verwijderen, kun je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag!

  • Was dit artikel nuttig?

Vindt u niet wat u zoekt?