Waarom kan ik mijn creditcard niet van mijn account verwijderen?

Wanneer u uw creditcard niet van uw account kunt verwijderen, zijn er twee primaire mogelijke oorzaken.

Controleer eerst of Automatisch vernieuwen voor alle actieve abonnementen is uitgeschakeld. Wanneer de functie Automatisch vernieuwen actief is, kunnen uw betalingsgegevens niet worden verwijderd.

Daarnaast moet een actief jaarabonnement met maandelijkse betalingen worden opgezegd voordat u betalingsgegevens kunt verwijderen. Neem contact met ons op om te bespreken welke opties u hebt om een jaarabonnement voortijdig op te zeggen. Let op: Als u een jaarabonnement voortijdig opzegt, wordt de prijs van dit abonnement mogelijk aangepast.

Als geen van deze scenario's van toepassing is en u uw betalingsgegevens nog steeds niet kunt verwijderen, kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen u graag!

  • Was dit artikel nuttig?

Vindt u niet wat u zoekt?