내 계정에서 신용 카드를 왜 제거할 수 없습니까?

고객님의 계정에서 신용카드를 제거하지 못하는 데는 두 가지 주된 이유가 있습니다.

우선, 모든 활성 요금제에서 자동 갱신을 해지하십시오. 자동 갱신이 활성이면 결제 세부정보를 제거하지 못합니다.

다음으로, 월별 결제되는 활성 연간 요금제가 있는 경우, 결제 정보 제거 전에 이를 먼저 취소해야 합니다. 연간 요금제의 조기 취소를 위한 옵션에 대해 알고자 하시면 당사로 문의해 주세요. 연간 요금제를 조기에 취소하시면 요금제 가격 조정이 발생할 수 있습니다.

이런 경우들에 해당되지 않는데도 결제 정보 제거에 문제가 있으시면 당사로 문의해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다!

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