STK*Shutterstockからのこの請求は何ですか?

もしもクレジットやデビットカードにSTK*Shutterstockという会社から請求があった場合は、Shutterstockの請求部門からの正式な請求ですので安心してください。

弊社のすべてのプランにはデフォルトの自動更新設定が組み込まれています。これは、お客様が必要とする音楽トラックや画像、ビデオクリップを常にダウンロードできるようにするためです。
 
請求履歴
請求内容を正確に確認する方法のひとつは、メールまたはユーザー名とパスワードでShutterstockアカウントにログインする方法です。「購入履歴」と書かれているリンクをクリックすると、購入、領収書、請求書の完全な記録を表示できます。
 
自動更新機能
STK*Shutterstockから請求される最も一般的な理由は、自動更新機能です。弊社ウェブサイト上の300億以上のダウンロード可能な画像やイラスト、ビデオクリップへの中断のないアクセスを提供するために自動的に再請求する機能がこの自動更新機能です。

月額プランのお客様は、プラン更新の数日前にアカウントに請求が届きます。

オンデマンド画像パックを購入したお客様は、最初の購入から1年目の数日前か、最後の画像がダウンロードされたときのどちらか早いほうで、再請求されます。
 
自動更新の停止
自動更新機能を無効にしたい場合は、アカウントのプランページにアクセスしてください。お客様は、契約期間中この機能をいつでも無効にすることができます。年間プランをご契約中の場合、契約が更新されて契約期間が1年間延長されることはなくなりますが、現行の年間プランの請求を止めるものではありません。
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