Come posso cancellare il mio piano Shutterstock?

Per garantire l'accesso a tutti i download necessari nel momento del bisogno, i piani Shutterstock sono offerti sotto forma di abbonamento e tutti sono impostati sul rinnovo automatico. 

Sebbene ci siano significativi vantaggi nel mantenere attivo il proprio piano, è anche possibile controllare le opzioni di fatturazione in base alle seguenti linee guida.

 

Abbonamenti annuali con pagamento mensile

I piani annuali sono fatturati mensilmente e offrono un prezzo mensile scontato per i contenuti dal momento che si assume un impegno di un anno. Se è necessario annullare prima dell'anno, potrebbe venire applicata una regolazione del prezzo per la cancellazione anticipata valutata in base alla cancellazione. L'adeguamento equivale ai risparmi ottenuti finora in questo piano.  Se si desidera cancellare un abbonamento annuale prima che l'impegno sia concluso, consigliamo di contattarci.

 

Pacchetti On Demand e abbonamenti mensili

Poiché i nostri pacchetti on-demand e gli abbonamenti mensili vengono rinnovati automaticamente, disattivando il rinnovo automatico di questi piani si annullano in modo efficace evitando ulteriori addebiti, ma è comunque possibile accedere ai download rimanenti nel mese o nel pacchetto attivo. I pacchetti On Demand forniscono l'accesso per un anno ai download rimanenti acquistati. Quando i piani mensili vengono annullati, si mantiene l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione. Per cancellare questi piani, andare sulla pagina dei piani e disattivare l'opzione di rinnovo automatico.

 

Domande?

In caso di domande su come annullare il proprio piano di abbonamento o su qualsiasi altra funzionalità del proprio account, suggeriamo di contattare subito uno dei nostri rappresentanti tramite chat, e-mail o al telefono.

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