Quand puis-je téléchargermes images?

La période pendant laquelle vous pouvez télécharger des images dépend du type de forfait dont vous disposez.

Forfaits professionnels (abonnements mensuels)
Pour nos forfaits professionnels, chaque mois correspond à un mois calendaire complet, qui commence à la date d'activation. Par exemple, si votre forfait débute le 1er février, il expirera le 1er mars.

Grâce à nos forfaits professionnels, vous disposerez d'un mois calendaire pour télécharger le nombre d'images qui vous est alloué, conformément à votre forfait.Si vous ne pouvez plus télécharger d'images dans le mois, vous devrez attendre le début du mois suivant pour en télécharger davantage. Notez que les abonnements se renouvellent tous les mois calendaires à la date où le forfait a été activé (ou le dernier jour du mois suivant). Par exemple, un forfait acheté le 5 juillet se renouvellera le 5 de chaque mois, tandis qu'un forfait acheté le 31 janvier se renouvellera le 28 ou le 29 février.

Forfaits de base et Plus
Si vous disposez d'un forfait (à la demande) (packs de 2, 5 ou 25 images), vous pourrez alors télécharger vos images pendant un an. L'année commence au moment de l'activation. À la fin de la période de 365 jours, votre forfait d'images arrivera à expiration et vous devrez alors acheter un nouveau forfait pour télécharger d'autres images.

La date d'expiration de votre forfait se trouve sous l'onglet Forfaits situé sur la page Mon Compte.

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