Comment annuler mon forfait Shutterstock ?

Les forfaits Shuttertock sont proposés par abonnement pour vous garantir que vous ne manquez jamais de téléchargements. La possibilité d'annulation dépend de votre forfait.

Abonnements mensuels et forfaits À la demande
Les frais récurrents de ces forfaits peuvent être arrêtés simplement en désactivant la fonction de Renouvellement Automatique. Pour les abonnements mensuels, votre forfait reste disponible jusqu'à la prochaine date de facturation. Pour les forfaits À la demande, vous aurez accès à tous les téléchargements restants jusqu'à leur expiration (365 jours après l'achat).

Forfaits Annuels
Si vous avez acheté un forfait sur un an avec facturation mensuelle, vous avez choisi un forfait qui propose un prix mensuel réduit pour un engagement d'un an.

Si vous devez annuler votre forfait avant que l'engagement annuel ne soit terminé, des frais peuvent être appliqués au moment de l'annulation. Pour plus d'informations ou pour demander une annulation, veuillez nous contacter.

Garantie de Prix
En désactivant le Renouvellement Automatique, vous vous désinscrivez de la fonction de Garantie de Prix (pour les forfaits d'images), qui verrouille la base tarifaire de votre forfait d'images (sauf les codes promotionnels), vous permettant de payer continuellement le même montant, même si les prix augmentent à l'avenir. La garantie de prix est valable pendant 15 mois à compter de votre achat initial, tant que le renouvellement automatique est activé pour votre forfait.
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