¿Cómo funciona la renovación automática?

La renovación automática tiene por objeto asegurar que siempre pueda seguir haciendo descargas. Esta opción se activa de forma predeterminada para todos los planes. Así es como funciona para cada una de nuestras opciones de planes.

Planes mensuales

Los planes de suscripción mensuales se facturan algunos días antes del fin del mes. Al renovar algunos días antes de la caducidad, su nuevo mes estará disponible para usted tan pronto se produzca la caducidad. También le proporciona tiempo para que se actualice la información de facturación, si fuera necesario.

Planes anuales

Se cobra un nuevo mes de servicio con unos cuatro días de antelación para garantizarle el acceso sin interrupciones a nuestra biblioteca. Si compró un plan anual con nuestra opción de facturación mensual, puede desactivar la renovación automática en cualquier momento. El plan no se renovará por un año adicional, pero no evitará que se facture su plan anual actual.

Si quiere cancelar su plan anual de forma anticipada, contáctenos y podremos explorar sus opciones. Tenga en cuenta que la cancelación anticipada de un plan anual puede dar lugar a un ajuste del precio del plan. 

Paquetes de imágenes y archivo pagados por anticipado

Nuestros paquetes de imágenes y archivo a la carta se cobran nuevamente cuando hace su descarga final o algunos días antes de la caducidad anual, lo que ocurra primero.

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