¿Cómo desactivo la renovación automática?

Si en su cuenta bancaria aparece reflejado un cargo de STK*Shutterstock, es nuestro. Si no sabe por qué ha recibido ese cargo, es probable que se deba a que tiene activada la renovación automática en su plan. 

Al adquirir un plan de suscripción a Shutterstock, la función de renovación automática está activada por defecto. Si la renovación automática está activada, se le volverá a facturar automáticamente antes de que venza su plan actual, de modo que tenga siempre acceso a más de 50 millones de imágenes increíbles.

También disfrutará del servicio de Precio garantizado de Shutterstock (solo para planes de imágenes). Gracias a este servicio, el precio básico de su plan de imágenes (excluidos los códigos de descuento) no varía, por lo que siempre pagará la misma cantidad aunque los precios suban en el futuro. El Precio garantizado tiene una duración de 15 meses a partir de la compra original, siempre que su plan permanezca activo con renovación automática.

Siempre puede desactivar la renovación automática en la página Detalles de la cuenta .

La renovación automática funciona del siguiente modo:
los planes de suscripción mensual se vuelven a facturar unos días antes de que finalice el mes, mientras que los paquetes de imágenes básicos/superiores se vuelven a cargar cuando realice su última descarga o unos días antes de que venza el plazo de un año, lo que ocurra primero.

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle.

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