Proč není možné můj videoklip přehrát?

Je nám líto, že se něco pokazilo! Nabízíme několik běžných řešení, které mohou pomoci se zprovozněním videa. Nejprve se ujistěte, že používáte v počítači nejnovější operační systém a nejnovější verzi vámi zvoleného prohlížeče.

  • Nejprve se pokuste odstranit stažený klip a znovu jej stáhněte z našeho webu. Někdy se může stát, že během stahování klip ztratí bity dat z důvodu problémů se šířkou pásma. Opětovné stažení může tento problém vyřešit. Ujistěte se, že je vaše připojení k internetu během stahování dostatečně silné. Opětovné stažení video klipů do jednoho roku od původního stažení nesníží počet dostupných stažení z vašeho účtu.

  • Dále se ujistěte, že máte přehrávač videa, který dokáže klip přehrát. Pro úpravu by měly fungovat všechny hlavní programy pro úpravu videa. Mezi ty patří například Final Cut Pro, Adobe Premiere, iMovie atd. Pokud potřebujete video jen přehrát, je vynikající volbou aplikace VLC.

Pokud nefunguje žádná z možností, můžete nás kontaktovat. Rádi pomůžeme!

  • Pomohl vám tento článek?

Nedaří se vám najít to, co hledáte?