Jak mohu zrušit svůj plán Shutterstock?

Aby bylo zajištěno, že budete mít přístup ke všem stahováním, které potřebujete, jsou plány Shutterstock nabízeny na základě předplatného, které je nastaveno na automatické prodlužování. 

I když při udržení aktivního plánu získáte významné výhody, možnosti fakturace si můžete řídit sami podle následujících pokynů.

 

Roční předplatné s měsíční fakturací

Roční plány jsou fakturovány měsíčně a za obsah účtují zvýhodněnou měsíční cenu danou ročním závazkem. Pokud potřebujete zrušit předplatné před uplynutím roku, může vám být vyměřen poplatek za úpravu. Tento poplatek odpovídá výši úspor, kterých jste v rámci daného plánu dosud dosáhli.  Pokud máte roční předplatné a potřebujete ho zrušit před skončením závazku, kontaktujte nás.

 

Balíčky na vyžádání a měsíční předplatné

Protože se naše balíčky na vyžádání a měsíční předplatné automaticky prodlužují, vypnutím funkce automatického prodloužení tyto plány efektivně zrušíte a zároveň tím zabráníte účtování dalších poplatků. V rámci vašeho aktivního měsíce či balíčku vám však zůstane zachován přístup ke zbývajícím stažením. Balíčky na vyžádání poskytují přístup ke všem zbývajícím souborům ke stažení, které jste si zakoupili, po dobu jednoho roku. Při zrušení měsíčních plánů vám zůstane zachován přístup k obsahu až do konce fakturačního období. Chcete-li tyto plány zrušit, přejděte na Stránku plánů a vypněte možnost automatického prodloužení.

 

Otázky?

Máte-li dotazy ohledně toho, jak zrušit svůj plán předplatného nebo jak řešit cokoliv jiného ve svém účtu, doporučujeme vám kontaktovat jednoho z našich zástupců prostřednictvím živého chatu, e-mailu nebo telefonního hovoru.

  • Pomohl vám tento článek?

Nedaří se vám najít to, co hledáte?