Najczęściej zadawane pytania













Dlaczego zostałem/am automatycznie ponownie obciążony/a?
Jeżeli użytkownik nie wypisze się ręcznie, będzie automatycznie zapisany do naszego programu ponownego obciążenia kosztami. Użytkownik może wypisać się w każdej chwili, w trakcie okresu trwania subskrypcji, korzystając z Ustawień konta. Jeżeli użytkownik nie wypisze się z programu ponownego obciążenia, zostanie obciążony kosztami na trzy dni przed wygaśnięciem aktualnej subskrypcji, lub gdy będzie miał dostępne ostatnie pobranie.
Dlaczego zostałem/am automatycznie wylogowany/a, gdy mój znajomy się zalogował? Nigdy wcześniej się to nie zdarzyło...

Firma Shutterstock uaktualniła zabezpieczenia strony zgodnie z działem (23) zarówno umowy Licencji standardowej, jak i rozszerzonej. Dział ten zyskał następujące brzmienie:

"Użytkownik wyraża zgodę na nieudostępnianie swojej nazwy użytkownika oraz hasła. Nazwa użytkownika oraz hasło użytkownika Shutterstock mogą być wykorzystywane wyłącznie przez tego użytkownika. Każda osoba, która wymaga dostępu do strony Shutterstock musi mieć własną nazwę użytkownika oraz hasło i musi zakupić subskrypcję. Użytkownik może wykorzystywać swoją subskrypcję jednocześnie NA JEDNYM KOMPUTERZE. Jeżeli dwoje użytkowników stosuje tę samą nazwę użytkownika oraz hasło, zastrzegamy sobie prawo skasowania konta tego subskrybenta bez zwrotu opłat oraz bez uprzedniego powiadomienia. Zastrzegamy sobie prawo do monitorowania kont oraz stosowania mechanicznych lub innych środków w celu powstrzymania użytkowników przed udostępnianiem swoich informacji logowania."

Zgodnie z tymi warunkami, gdy inna osoba zaloguje się za pomocą tej samej nazwy użytkownika oraz hasła, pierwszy użytkownik zostanie automatycznie wylogowany w celu poinformowania go, że ktoś inny korzysta z jego konta. Zostało to wdrożone jako dodatkowy środek bezpieczeństwa w celu ochrony naszych klientów przed nieuczciwym stosowaniem ich kont.

Jaka jest różnica pomiędzy standardową licencją a rozszerzoną licencją?

Istnieje wiele różnic pomiędzy Licencją standardową a Licencją rozszerzoną. Poniższe linki pomogą odpowiedzieć na konkretne pytania dotyczące tych dwóch licencji.

Kliknij tutaj w celu wyświetlenia tabeli, która porównuje te dwie licencje.

Kliknij tutaj w celu uzyskania faktycznej treści Licencji standardowej.

Kliknij tutaj w celu uzyskania faktycznej treści Licencji rozszerzonej.

Kliknij tutaj w celu wyświetlenia wszystkich naszych planów oraz cen subskrypcji.

System nie obciąża mojej karty kredytowej. Czy robię coś nie tak?
Jeżeli system nie akceptuje Twojej karty kredytowej prosimy o weryfikację wszystkich informacji, które zostały wprowadzone, włącznie z numerem karty kredytowej, datą wygaśnięcia oraz kodem CVV (numer zabezpieczający). Jeżeli Twoja karta jest wciąż odrzucana prosimy o skontaktowanie się z firmą, która wydała Twoją kartę w celu uzyskania dalszych informacji. Z chęcią pomożemy telefonicznie w przetworzeniu opłaty. Możesz się z nami skontaktować pod numerem 1-866-663-3954 lub, jeżeli mieszkasz poza USA: 646-419-4452.
Dlaczego konta niestandardowe są droższe od standardowych planów subskrypcyjnych?
Spersonalizowane konto Shutterstock zostało zaprojektowane w celu sprostania konkretnym potrzebom klienta, które wykraczają poza nasze tradycyjne plany subskrypcji. Mimo że ceny są wyższe, nadal pozostają stanowczo niższe od cen stosowanych przez konkurencję. Klienci poinformowali nas, że szczególnie wartościowa okazała się opcja wielostanowiskowa w naszych kontach spersonalizowanych.
Czy możecie skontaktować się z fotografem i wyszukać konkretny obraz dla mnie?
Zapewniamy szczegółowe opisy każdego obrazu na naszej stronie. Wszystkie nasze obrazy są wolne od honorariów autorskich i nie są na wyłączność; w związku z tym nie kontaktujemy się z fotografami ani nie wyszukujemy obrazów dla naszych klientów. Przepraszamy za utrudnienia.
Czym jest obraz na licencji "editorial"?
Obrazy na licencji "editorial" to obrazy, które nie mają licencji do użytku komercyjnego. Nie świadczymy usługi wyszukiwania i/lub uzyskiwania żadnych dodatkowych licencji. Shutterstock nie składa żadnych oświadczeń ani nie daje żadnych gwarancji w zakresie stosowania nazw, znaków handlowych, logo, uniformów, projektów lub dzieł sztuki zarejestrowanych lub objętych prawami autorskimi, przedstawionych w jakichkolwiek obrazach. Należy pamiętać, że wszystkie niezbędne uprawnienia i zgody, które mogą być wymagane do kopiowania obrazów, należy uzyskać samemu. Prosimy dokładnie zapoznać się z licencją.
Czy moje konto może zostać aktywowane zanim faktycznie otrzymacie ode mnie przelew? I dlaczego trwa to tak długo?
Nie aktywujemy konta klienta dopóki nasz bank faktycznie nie otrzyma przelewu pieniężnego. Przelewy są realizowane w terminie od 5 do 10 dni roboczych, w zależności od lokalizacji oraz konkretnego banku, który przesyła przelew. Shutterstock codziennie sprawdza konta bankowe w zakresie nowych płatności.
W jaki sposób mogę wydrukować rachunek?
Możesz przeglądać wszystkie swoje rachunki na swoim koncie poprzez wykonanie następujących kroków
  1. Zaloguj się na swoje konto
  2. Przejdź do "Historii zakupów" w celu wyświetlenia wszystkich swoich rachunków
  3. Wybierz interesującą Cię transakcję i wydrukuj rachunek ze swojego komputera

Jeżeli potrzebujesz dalszej pomocy ze znalezieniem rachunku prosimy skontaktować się z Obsługą klienta Shutterstock pod numerem telefonu 1-​866-​663-​3954.​
Czy sprzedajecie pojedyncze obrazy?
Nie prowadzimy sprzedaży pojedynczych obrazów, ale nasze plany subskrypcji odpowiadają wielu różnym potrzebom. W celu uzyskania informacji o cenach, kliknij tutaj


Jak mogę się skontaktować z obsługą klienta?
Link Skontaktuj się z nami jest dostępny na dole każdej strony Shutterstock. Aby wysłać nam zapytanie, możesz skorzystać z naszego formularza kontaktowego online lub adresu e-mail support@Shutterstock.com.
Jak działa Shutterstock?
Firma Shutterstock oferuje licencjonowane zdjęcia, wektory, ilustracje oraz filmy o wysokiej jakości, z możliwością zastosowania ich w Twojej pracy. Możesz wybrać jeden z naszych planów subskrypcji oraz pobierać do 25 obrazów dziennie. Jeżeli masz mniejsze potrzeby w zakresie obrazów, możesz również wybrać jeden z naszych planów Na żądanie, które pozwalają na zakup ustalonej liczby pobrań obrazów. Kredyty pobrań muszą zostać wykorzystane w ciągu jednego roku, aczkolwiek po pobraniu obrazu możesz go stosować bez ograniczeń. Możesz zakupić licencję na filmy Na żądanie lub w ramach subskrypcji poprzez przejście do naszej strony materiałów. Zapewniamy również konta spersonalizowane oraz wycenę kont wielostanowiskowych oraz specjalne licencje dla wydruków przekraczających 250 000 oraz zastosowań handlowych oraz medialnych.
Czy mogę sprzedawać zdjęcia, wektory, ilustracje i/lub materiały wideo na Shutterstock?
Owszem, możesz! Odwiedź stronę Wnioski fotografów Shutterstock pod adresem http://submit.shutterstock.com.
Czym jest fotografia stockowa?
Fotografia stockowa jest istniejącą fotografią, która może być stosowana do druku lub reklam internetowych, w książkach i magazynach, w wiadomościach, na stronach internetowych, w broszurach i opakowaniach oraz do wielu innych, niestandardowych zastosowań, zgodnie z warunkami licencyjnymi, na które przystał fotograf i nabywca. Stosowanie obrazu, który już istnieje oszczędza nabywcy czas i koszty własnej sesji fotograficznej.
Czy publikujecie katalogi?
W ramach naszych ciągłych starań utrzymania niskich cen dla klientów, nie publikujemy katalogów. Każdy obraz znajdujący się w naszej bibliotece można znaleźć na naszej stronie internetowej


Jakie przeglądarki są kompatybilne z tą stroną?
Platforma Shutterstock została przetestowana na przeglądarce Internet Explorer, Opera, Netscape i Firefox, zarówno na komputerach MAC, jak i tych z systemem Windows. Dla uzyskania najlepszych wyników zalecamy używanie przeglądarki Firefox.
Jakie są limity pobrań?
Dzięki naszym planom 25 dziennie, możesz pobierać do 25 obrazów dziennie. Twój codzienny przydział o wielkości 25 obrazów rozpoczyna się w chwili aktywacji Twojego konta. W każdym okresie 30 dni możesz pobrać 750 obrazów! Dzięki naszym planom Na żądanie możesz zakupić ustaloną z góry liczbę pobrań do wykorzystania w każdej chwili, w ciągu całego roku. Dodatkowo oferujemy również licencje wielostanowiskowe dla osób, które potrzebują większej elastyczności, jak również licencję rozszerzoną dla zastosowań handlowych.
Czy mogę podzielić się nazwą użytkownika/hasłem z przyjaciółmi/znajomymi?
Nie. Zgodnie z naszymi Zasadami i warunkami z jednego konta może korzystać wyłącznie jeden użytkownik. Skontaktuj się z obsługą jeśli interesują Cię licencje wielostanowiskowe.
Jak mogę wykupić subskrypcję?
Odwiedź stronę subskrypcji oraz wybierz plan subskrypcji, który jest najlepszy dla Ciebie, lub wybierz tyle planów, ile potrzebujesz.
Czy moja przeglądarka musi akceptować pliki cookies?
Shutterstock wykorzystuje pliki cookies do przechowywania Twojej nazwy użytkownika i/lub hasła. Pliki cookie nie zawierają informacji o kartach kredytowych ani danych zakupu. Dodatkowo pliki cookie Shutterstock.com nie przechowują danych osobowych.


Jestem zarejestrowanym użytkownikiem/subskrybentem i przechowuję obrazy w lightboxie - jak długo lightboxy będą dostępne?
Twoje obrazy pozostaną w Twoim lightbox do czasu ich usunięcia, nawet po wygaśnięciu obecnej subskrypcji.
Czym jest lightbox?
Lightbox jest stosowany do przechowywania grupy obrazów, które chciałbyś/chciałabyś kiedyś pobrać lub udostępnić znajomym. Możesz wrzucić obrazy do lightboxu lub przesłać link do niego przyjacielowi/znajomemu, aby mógł go przeglądać. Nie jesteś zobowiązany/a do pobierania obrazów w lightboxie, a ilość lightboxów oraz to czy wykorzystasz obrazy czy nie, zależy tylko od Ciebie.
W jaki sposób mogę dodać obrazy do lightboxu?

Istnieją dwa sposoby. Gdy wyszukujesz obraz, wyniki są wyświetlane jako miniatury. Jeżeli najedziesz myszką na miniaturę, możesz dodać ten obraz do swojego lightboxu, klikajac na ikonę żarówki bezpośrednio pod miniaturą. Spowoduje to rozwinięcie menu, które wyświetli zapytanie o treści “dodaj do lightboxu”. Jeżeli jest to Twój pierwszy lightbox, wybierz “nowy”, dzięki czemu będziesz w stanie zapisać lightbox (wyświetlarkę) z jakimkolwiek tytułem. Następnie możesz kontynuować dodawanie obrazów do tej konkretnej wyświetlarki, lub kontynuować tworzenie nowych wyświetlarek, w zależności od potrzeb.

Drugim sposobem jest kliknięcie na samym obrazie, co spowoduje wyświetlenie obrazu na ekranie w pełnym rozmiarze. W lewym dolnym rogu obrazu zobaczysz tę samą ikonę żarówki oraz słowa "dodaj do wyświetlarki". Kliknij ją, a rozwinie się to samo menu i po prostu powtórz czynności opisane powyżej.

Jak mogę udostępnić lightbox przyjacielowi/znajomemu?
Po utworzeniu lightboxu istnieje możliwość wysłania osobie trzeciej wiadomości e-mail z linkiem do niego. Wystarczy, że wpiszesz adres e-mail i klikniesz "wyślij". Możesz również udostępniać lightboxy innym użytkownikom Shutterstock, klikając przycisk "udostępnij" i wpisując nazwę innego użytkownika subskrybującego Shutterstock.


Co mam zrobić, gdy strona nie akceptuje mojej nazwy użytkownika/hasła lub adresu e-mail, mimo że wiem, że informacje wprowadzane przeze mnie są poprawne?
Próbujesz prawdopodobnie zalogować się na niepoprawnej stronie. Fotografowie oraz ilustratorzy powinni logować się na stronie: submit.shutterstock.com, jednakże subskrybenci powinny stosować www.shutterstock.com. W przypadku dalszych problemów skontaktuj się z support@shutterstock.com.
Czy mogę mieć więcej niż jeden aktywny plan subskrypcyjny w tym samym czasie?
Oczywiście. Możesz zapisać się do wszystkich naszych planów 25 dziennie (na 1, 3, 6 lub 12 miesięcy), planu Licencji rozszerzonej, planu Na żądanie lub jakiejkolwiek kombinacji trzech powyższych, w zależności od swoich potrzeb.
Czy mogę wciąż używać zdjęć, które pobrałem/am po wygaśnięciu mojego członkostwa?
Tak. Musisz najpierw wykorzystać obrazy w ciągu sześciu miesięcy przed datą wygaśnięcia Twojej subskrypcji. Po wykorzystaniu obrazów w tym okresie, możesz wciąż używać ich bez ograniczeń czasowych. Zgodnie z warunkami naszych licencji nie możesz gromadzić niewykorzystanych obrazów w celu wykorzystania ich w późniejszym czasie.
Czym jest kolejność sortowania według Najbardziej popularnych?
Dla każdego obrazu w naszej bibliotece obliczamy popularność na podstawie całkowitej liczby pobrań, czasu dostępności obrazu dla klientów na naszej stronie oraz kilku innych statystyk. Organizowanie wyników wyszukiwania według Najbardziej popularnych, co jest aktualnie ustawieniem domyślnym, zapewnia że otrzymasz obrazy zidentyfikowane przez nas jako obrazy najwyższej jakości, stosownie do Twojego wyszukiwania. Dodatkowe opcje sortowania obejmują "Najnowsze", "Najstarsze" oraz "Losowo".
Czy mogę skontaktować się z fotografem w celu odzyskania zaginionego obrazu?
Zapewniamy szczegółowe opisy każdego z obrazów na naszej stronie. Wszystkie nasze obrazy są wolne od honorariów autorskich i nie są na wyłączność, w związku z tym nie kontaktujemy się z fotografami ani nie wyszukujemy obrazów dla naszych klientów. Przepraszamy za utrudnienia.
W jakiej walucie przyjmujecie płatności?
Płatności pobieramy w walucie USD lub w oficjalnej walucie Twojego kraju pod warunkiem, że obsługujemy Twoją walutę. Możesz sprawdzić, czy obsługujemy Twoją walutę, odwiedzając stronę wyceny. Jeżeli widzisz cenę w USD na swoim ekranie, faktyczna wymiana na Twoją walutę lokalną jest wykonywana przez firmę Twojej karty kredytowej w momencie zakupu, na podstawie naszej stałej ceny w USD. Wszelkie opłaty przekraczające stawkę wymiany stanowią opłaty dodatkowe obciążające Cię przez firmę Twojej karty kredytowej za taką wymianę.
Jakie są warunki zwrotu pieniędzy?
Ponieważ możesz z łatwością przeglądać nasze obrazy oraz informacje dotyczące ich wielkości, z przykrością informujemy, że nie zwracamy otrzymanych pieniędzy.
Czym są obrazy na licencji "editorial"?
Obrazy na licencji "editorial" to obrazy, które nie mają licencji do użytku komercyjnego. Nie świadczymy usługi wyszukiwania i/lub uzyskiwania żadnych dodatkowych licencji. Shutterstock nie składa żadnych oświadczeń ani nie daje żadnych gwarancji w zakresie stosowania nazw, znaków handlowych, logo, uniformów, projektów lub dzieł sztuki zarejestrowanych lub objętych prawami autorskimi, przedstawionych w jakichkolwiek obrazach. Należy pamiętać, że wszystkie niezbędne uprawnienia i zgody, które mogą być wymagane do kopiowania obrazów, należy uzyskać samemu. Prosimy dokładnie zapoznać się z licencją.
W jaki sposób mogę usunąć mój adres e-mail z Waszych list mailingowych?
Wystarczy zalogować się do konta i przejść do linku "Moje konto" z nagłówka na którejkolwiek ze stron Shutterstock. Możesz wypisać się z każdej listy w dziale Członkowie.
Czy mogę pobrać ten sam obraz więcej niż jeden raz?

Firma Shutterstock zapewnia okres ponownego pobierania. W ramach planów subskrypcji 25 dziennie, możesz uzyskać dostęp do obrazów, które już pobrałeś/aś pod warunkiem, że Twoje konto było aktywne. Pobieranie tego samego obrazu więcej niż jeden raz nie będzie się zaliczało do Twojego codziennego przydziału. Możesz pobierać ten sam obraz wiele razy, natomiast Shutterstock policzy to wyłącznie raz.

Ponowne pobrania dla planów Na żądanie lub Licencji rozszerzonej będą dostępne wyłącznie przez jeden tydzień (168 godzin) po wstępnym pobraniu obrazu. W przypadku obrazu bardzo dużego, oznacza to 7 dni od dnia, w którym obraz został pobrany. Po tym okresie siedmiu dni, będzie to zaliczane jako kolejne pobranie w ramach Twojej subskrypcji. Jeżeli okres Twojej subskrypcji wygaśnie przed tym końcem tego tygodniowego okresu dla pobranego obrazu, obraz będzie wciąż dostępny do pobrania w ramach tego samego okresu jednego tygodnia.

W jaki sposób mogę wydrukować rachunek mojego zakupu?
Możesz przeglądać wszystkie swoje rachunki na swoim koncie poprzez wykonanie następujących kroków:
  1. Zaloguj się do swojego konta
  2. Przejdź do "Historii zakupów" w celu wyświetlenia wszystkich swoich rachunków
  3. Wybierz interesującą Cię transakcję i wydrukuj rachunek ze swojego komputera

Jeżeli potrzebujesz dalszej pomocy ze znalezieniem rachunku, skontaktuj się z Obsługą klienta Shutterstock pod numerem telefonu 1-866-663-3954.
Jakie są poziomy subskrypcji Shutterstock?
W naszych planach 25 dziennie możesz zakupić subskrypcję na jeden miesiąc (30 dni), trzy miesiące (90 dni), sześć miesięcy (180 dni) lub jeden rok (365 dni). Całoroczna subskrypcja oferuje najlepszą cenę z dużym rabatem. Możesz dodawać dni do swojego konta z naszej Strony odnawiania. Dzięki naszym planom Na żądanie możesz zakupić stałą liczbę pobrań do wykorzystania w każdej chwili przez okres jednego roku. Oferujemy również Licencję rozszerzoną dla wydruków przekraczających 250 000, oraz dla rozszerzonych zastosowań medialnych oraz towarowych. W końcu, oferujemy Licencje wielostanowiskowe dla firm oraz organizacji, które wymagają dostępu do biblioteki Shutterstock dla wielu osób. Te licencje mogą zostać spersonalizowane zgodnie z ilością wymaganych punktów dostępu oraz pobrań. Prosimy skontaktować się z Obsługą klienta w celu uzyskania dalszych informacji oraz przesłania zapytań dotyczących personalizacji w zakresie Licencji wielostanowiskowych.
Czym jest Automatyczne odnawianie?
Automatyczne odnawianie to wygodna opcja, która pozwala Ci na automatyczną kontynuację subskrybowania bez żadnych przerw, na podstawie ceny oraz warunków Twojej pierwszej subskrypcji, co oznacza, że żadne zmiany w cenach w okresie następnych 15 miesięcy nie będą Ciebie dotyczyły. Możesz anulować Automatyczne odnawianie w każdej chwili ze swojej strony domowej Shutterstock lub poprzez skontaktowanie się z Obsługą klienta za pomocą e-mail.
Co mam zrobić jeśli zapomniałem/am nazwy użytkownika lub hasła?
Żaden problem. Po prostu odwiedź link "Zapomniałeś/aś hasło?" Kliknij poniżej Logowania subskrybenta, aby otrzymać przypomnienie nazwy użytkownika i hasła na swój adres e-mail.
Jakie są korzyści dostosowanej do użytkownika lub wielostanowiskowej licencji?
Udostępnianie nazwy użytkownika i hasła jest sprzeczne z naszymi Warunkami korzystania z usługi, jednakże oferujemy licencje wielostanowiskowe dla klientów, którzy potrzebują więcej niż jednego punktu dostępu dla swojej firmy lub organizacji. W celu uzyskania dalszych informacji lub wyceny licencji wielostanowiskowej, skontaktuj się z naszym działem handlowym pod numerem 1-866-663-3954 (w USA) lub 1-646-419-4452 (nr międzynarodowy).
W jaki sposób chronicie informacje dotyczące mojej karty kredytowej?
Wszystkie informacje o Tobie są przechowywane w chronionej bazie danych na bezpiecznym serwerze w zabezpieczonej lokalizacji.


Czy obraz, który pobrałem/am zawiera znak wodny?
Obrazy pobrane w zakresie zakupionej subskrypcji nie będą miały znaku wodnego.
Jak dokładnie działa licencjonowanie?
Wszystkie obrazy są wolne od honorariów autorskich. Szczegółowe informacje można znaleźć na naszej stronie licencyjnej.
Czy w przypadku modyfikacji obrazu mogę rościć sobie prawa autorskie do niego?
Możesz modyfikować obrazy i ich używać, jednak nie możesz rościć sobie praw autorskich do nich. Shutterstock i/lub jego dostawcy pozostają właścicielami obrazu, bez względu na to czy został on zmodyfikowany czy nie.
Czym jest dzieło pochodne?
Prawo autorskie Stanów Zjednoczonych definiuje "dzieło pochodne" jako dzieło stworzone na podstawie jednego lub większej liczby już istniejących dzieł. Podlega ono prawu autorskiemu jeżeli zawiera "oryginalne dzieło autora" według prawa autorskiego. Dzieła pochodne, zwane również "nowymi wersjami", obejmują takie dzieła jak tłumaczenia, aranżacje muzyczne, adaptacje, fabularyzacje, kopie dzieł sztuki oraz streszczenia. Wszystkie dzieła, w których wersje wydawnicze, adnotacje, opracowania lub inne modyfikacje stanowią w całości oryginalne dzieło autora są "dziełami pochodnymi" lub "nowymi wersjami". Aby uzyskać więcej informacji, kliknij w poniższy link: http://www.copyright.gov/circs/circ14.html#derivative/
Czy mogę wykorzystywać obrazy, które pobrałem/am jako dzieła autorskie?
Tak. Możesz wykorzystywać każde zdjęcie z Shutterstock dla projektu klienta. Prosimy jednak abyś uprzedził/a klienta, że nie ma on praw do sprzedaży indywidualnych obrazów.
Gdzie mogę wykorzystywać obrazy Shutterstock?
Zgodnie z naszymi Warunkami licencyjnymi możesz korzystać ze zdjęć na
  • stronach internetowych
  • w prezentacjach multimedialnych
  • na wystawach handlowych
  • billboardach/bannerach
  • opakowaniach/etykietach
  • w przekazach wideo
  • na papierze firmowym
  • broszurach
  • wizytówkach
  • jako dekorację w biurze
  • dekorację w restauracjach
  • miejscach publicznych
  • dekorację w sklepach
  • oraz do wielu innych zastosowań wskazanych w naszych standardowych lub rozszerzonych Warunkach licencyjnych
  • Czy Wasze obrazy posiadają zgodę na wykorzystanie wizerunku?
    Tak. W przypadkach, gdy zdjęcia zawierają rozpoznawalne twarze, osoby widniejące na zdjęciach podpisały zgodę na wykorzystanie wizerunku, która to zgoda znajduje się w biurze Shutterstock. Niektóre zdjęcia na licencji "editorial" mogą nie posiadać zgody na wykorzystanie wizerunku. Pod takimi zdjęciami znajduje się informacja o tym.
    Moja strona wyświetla wiadomość o błędzie i nie pokazuje obrazu - co to oznacza?
    Oznacza to, że wpisujesz nieprawidłowy numer obrazu lub że fotograf usunął ten obraz ze strony. Ponieważ fotografowie zachowują prawa autorskie do swoich obrazów, mają prawo do usuwania zdjęć ze strony w dowolnej chwili. Jeżeli znalazłeś/aś obraz, który Ci się podoba lub którego potrzebujesz, radzimy jak najszybciej go pobrać.
    Czy mogę stworzyć galerię online Waszych zdjęć?
    Nie. Posiadamy galerię online, a użytkownicy mogą przejść bezpośrednio na naszą stronę. Sugerujemy stosowanie wyświetlarki w celu grupowania i udostępniania obrazów.
    Czym jest TIFF?
    TIFF to format nieskrompresowanego pliku, który jest dostępny wyłącznie dla subskrybentów naszej licencji rozszerzonej. Nasze pliki TIFF są konwertowane z tych samych plików JPEG, które są dostępne w ramach licencji standardowej. Format JPEG stosujemy celu przechowywania obrazów w naszej bazie danych.
    Co oznacza "wolny od honorariów autorskich"?
    "Wolny od honorariów autorskich" to rodzaj licencji zdjęć, który umożliwia nieograniczone wykorzystanie obrazu we wszelkich mediach określonych w warunkach licencyjnych. "Wolny od honorariów autorskich" to przeciwieństwo obrazów objętych "zarządzaniem prawami". Obraz zarządzany prawami wymaga konkretnej licencji określającej publiczność oraz materiały, które dotyczą obrazu. Wszystkie obrazy na Shutterstock są wolne od honorariów autorskich i nie wymagają indywidualnej licencji. Wszystkie obrazy podlegają jednemu lub dwóm rodzajom umów licencyjnych.
    W jakich rozmiarach są oferowane przez Was zdjęcia?
    Mogą zostać pobrane w czterech różnych rozmiarach, z których wszystkie są objęte podstawową subskrypcją członkowską. Nasze obrazy są dostępne w rozmiarach Mały, Średni, Duży i Bardzo duży. Bardzo duże rozmiary mogą mieć nawet 4000x3000 pikseli! Każdy obraz posiada informacje o rozmiarze, podane pod wybranym obrazem
    Które Warunki korzystania z usługi mają zastosowanie w przypadku mojego konta?
    Aby dowiedzieć się które Warunki korzystania z usług mają zastosowanie do Twojego konta, kliknij tutaj.
    Czy mogę sprzedawać obrazy, które pobrałem/am?
    Nie możesz sprzedawać obrazów, które pobrałeś/aś z Shutterstock. Możesz je wykorzystywać w projektach, jednak nie możesz ich oferować do wielokrotnej sprzedaży czy dystrybucji.
    Czy posiadacie obrazy objęte "zarządzaniem prawami"?
    Nie. Wszystkie obrazy Shutterstock są wolne od honorariów autorskich i podlegają naszym głównym warunkom licencyjnym.
    Czy mogę sprzedawać szablony, które obejmują Wasze obrazy?
    Nie możesz sprzedawać szablonów w ramach standardowej licencji subskrypcyjnej, jednakże jest to możliwe na mocy rozszerzonej licencji subskrypcyjnej.


    Zapomniałeś/aś hasło?