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10 services gratuits et essentiels, pour tous les Tech Entrepreneurs.

La version originale de ce post est parue dans le blog du HuffPost Tech.


La popularité des business models estampillés “freemium”, où des entreprises offrent gratuitement des produits de base dans l’espoir d’inciter les utilisateurs à passer à une version payante, ont été une bénédiction pour les entrepreneurs du web. Grâce à ces offres, vous pouvez maintenant lancer, analyser et même promouvoir un nouveau site sans dépenser le moindre cent. Voici 10 services en font la preuve. La plupart sont en anglais, mais restent très intuitifs pour les non-anglophones.

Conception et réalisation de prototypes

Avant de construire un site, il est utile de créer un modèle avec un outil de prototypage. Les bons outils vous permettent de construire des versions interactives de votre site pour vous donner une idée précise de l’expérience utilisateur, tout en vous fournissant l’opportunité de montrer vos prototypes à des clients potentiels pour obtenir leur feedback.

L’un des outils disponibles online, Moqups, vous permet gratuitement de construire, éditer et partager un prototype. C’est un excellent moyen pour essayer différents concepts sur votre site avant de passer au développement final.

Lancement de votre site

Avant, vous deviez, pour lancer votre site, louer de l’espace chez un hébergeur, installer vous-même les applications nécessaires et tout configurer pour que tout soit fonctionnel, efficace et sûr. Aujourd’hui, une nouvelle génération d’hébergeurs, utilisant le moniker PaaS (plate-forme en tant que service), offre une solution simple tout-en-un.

Il y a de nombreux fournisseurs de PaaS, mais l’un des pionniers (et aussi l’un des plus importants) s’appelle Heroku. Heroku vous permet de créer une application web et de l’héberger sur ses serveurs. Et le bien sûr, pour un trafic modéré, le service est entièrement gratuit.

Une fois que votre site sera lancé, vous souhaiterez contrôler régulièrement ses performances. De nombreux services s’offrent à vous. L’un des plus populaires est Pingdom. Et vous savez quoi ? Il est gratuit pour une utilisation sur un site unique.

Marketing

Tous les entrepreneurs le savent, une idée n’est valable que si elle est connue de son public.  Promouvoir votre site est une part importante de la stratégie de votre entreprise. Pour vous aider, il existe deux services qui offrent des solutions gratuites.

Mailchimp est un outil remarquable pour envoyer des newsletters à vos contacts. Fidéliser vos clients est primordial pour votre activité, et Mailchimp vous permet de rester en relation avec eux en leur envoyant des news ou des offres promotionnelles.

Le contenu de vos newsletters peut faire l’objet d’un blog, ce qui peut être utile pour créer du trafic à partir des moteurs de recherche. Worldpress est l’une des plateformes les plus populaires pour créer gratuitement des blogs. Et Wordpress hébergera gratuitement votre blog sur ses serveurs.

Analyse et optimisation

Une fois que votre site commence à obtenir du trafic, il est important de comprendre ce qui intéressent vos visiteurs et d’améliorer continuellement leur expérience. Il y a une profusion d’outils gratuits qui le font de façon plutôt divertissante.

Google Analytics fournit une analyse gratuite du trafic de votre site, vous permettant d’obtenir de données statistiques pertinentes sur ce que font vos visiteurs et d’où ils viennent.

Pour approfondir certaines actions, découvrez Clicktale, un outil qui traque le comportement des utilisateurs pour vous fournir de précieuses informations. Clicktale suit même les mouvements de souris et les clics, vous donnant la possibilité de reproduire leurs actions et d’apprendre comment les visiteurs naviguent sur votre site.

Tous ces enseignements généreront sûrement des idées pour de nouvelles fonctions, et au fur et à mesure de vos évolutions, il est important de les tester pour être sûr qu’elles répondent à vos attentes, soit en terme de hausse de revenu, d’amélioration de trafic ou de n’importe quel autre résultat. Visual Website Optimizer est l’un des outils destinés à cet usage. Il teste les changements effectués dans votre site sur un certain segment d’audience et compare ensuite les résultats obtenus.

Un autre excellent moyen de mieux comprendre vos utilisateurs est de leur demander directement leur opinion. Uservoice affiche un onglet de feedback sur votre site, donnant à vos visiteurs la possibilité de laisser un message dans une fenêtre de feedback. Uservoice offre l’inscription gratuite pour les petits sites.

Vous pouvez aussi demander l’opinion de vos clients grâce à un outil d’enquête comme SurveyMonkey. Il vous permet d’envoyer des questionnaires à vos utilisateurs et il compile ensuite les réponses.

Avec la diversité des offres de “Freemium”, c’est plus facile que jamais de construire des sites élaborés, avec un minimum de dépenses.

Bonus : si vous avez besoin d’aide pour mettre tout cela en pratique, visitez notre site SkillfeedCe site d’éducation online fournit des milliers de tutoriels en vidéo sur un large éventail de sujets. Il y a aussi ici une offre d’essai gratuite, pour rendre votre formation encore plus aisée.

 

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